黄绍勇退役不褪色的保利物业人|保利地产|物业|物业服务|黄绍勇

今年是中国人民解放军建军93周年，感谢那些不畏艰险、冲锋在前的中国军人，是他们守护着祖国的安全。其实，在你我身边还有这样一群“退役军人”，他们退伍不褪色，从事着物业服务工作，有着军人的担当与责任，服务于业主。

黄绍勇就是这群人中的一位，他1999年-2008年服役于广州军区。2011年加入保利物业成都分公司工作至今，从一名基层员工到目前管理项目团队300余人。黄绍勇说，是国家与部队的培养练就了他坚韧的品质和永不放弃的精神，是保利物业给予了他在退役后实现自我价值的空间与平台。

近日，记者走进保利198项目，了解到退役军人黄绍勇的故事。

退役转型虚心好学

彰显军人本色

1999年，黄绍勇抱着对军人的向往与憧憬，加入了广州军区一线部队。在部队近9年的时间里，黄绍勇始终高标准严格要求自己，服役期间先后荣立二等功、三等功各一次，多次获得优秀士兵、嘉奖及其他荣誉。

2008年从部队转业的黄绍勇回到湖北恩施老家后，他选择了自主择业。“2011年5月，一次偶然的机会让他认识、选择了保利。”黄绍勇说，“保利物业的企业文化及领导的关怀深深感染了我，这一干就是10个年头。刚入职那会儿，我在公司品质部学习了一个月的作业流程及相关体系文件，后来我下到项目担任秩序维护员。当时自己有点眼高手底，总想一蹴而就。公司领导及时在思想上给予了帮助和引导，随着对物业、项目、公司的不断了解与学习，慢慢意识到自己的‘无知’，也理解到万丈高楼平地起，凡事需要一步一个脚印慢慢来。在工作中针对不太懂的问题，就及时向‘前辈们’虚心请教。”

黄绍勇告诉记者，2012年初有件事给他留下了深刻记忆。当时，他带着6名实习生对园区近2000个消防栓进行全面擦拭、检查，每天从下午2点干到晚上12点多，整整持续了一周多时间，手都被水泡肿了。领导和同事们看在眼里、记在心里。正是凭着虚心好学、脚踏实地不放弃的精神，慢慢得到了领导和同事们的认可。2013年，黄绍勇通过公司培养成为保利物业内训师，对公司员工进行各类物业专业知识培训，至今培训人数已达数千人次。

管理团队初心不变

真诚服务业主

在军营的日子练就了黄绍勇坚韧的品质，多年来在基层的工作也让领导看在眼里。2017年他荣升为198二期项目经理，管理服务4000余户业主。“刚转到综合管理岗位时，对自己的能力还是持怀疑态度。但是一想到这是公司领导对我的信任，我就越要把工作做好，不能让领导和团队失望。”黄绍勇秉持着“大客服”“全员做客服”的服务理念，带领项目管理团队收集业主建议、维护客户关系，针对项目重难点问题制定解决方案。