7月23日，智慧公交“株洲通”APP正式上线。据悉，该APP具备扫码乘车、IC卡充值、公交动态信息查询等功能。
▲ 启动仪式现场。记者 周靖 摄
“株洲通”APP由株洲公交与长沙银行、天迈公司三方研发。通过“株洲通”APP，市民可实时查询线路实，选择最优换乘方案。“株洲通”还支持IC卡充值功能，市民无需出门，通过手机NFC功能即可完成公交IC卡（公交M1卡除外）线上充值；无卡用户乘车，也可以通过该款APP扫码乘车，享受票价的8折优惠。目前，“株洲通”APP已覆盖株洲市所有常规无人售票车线路。
▲ 体验车。记者 周靖 摄
此外，长沙银行和株洲公交强强联合，升级株洲公交卡，推出长沙银行株洲公交联名卡，一卡两用，既具备原株洲公交卡的乘车折扣，还具备长沙银行储蓄卡的功能。畅通全国，实现全国275个城市的互联互通。据介绍，长沙银行株洲市区8个网点均可开展公交联名卡的老卡换新卡、发新卡、充值、查询等业务。
▲ 市民正在体验APP扫码付费乘车。记者 周靖 摄
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1.什么是智慧公交“株洲通”APP？
答：智慧公交“株洲通”APP由株洲市公共交通有限责任公司发布，具备扫码乘车、IC卡充值、公交车辆实时查询等功能，操作简单。市民无需出门，通过手机NFC功能完成公交IC卡在线充值（M1卡除外）、也可以通过该APP扫码乘车及查询公交车实时位置信息。
2. 如何开通“株洲通”电子乘车码？
答：下载并注册“株洲通”APP。点击“乘车码”，输入身份证信息，阅读并勾选同意条款后，点击“立即开通”完成乘车码帐户开通。开通后，请先为钱包充值（钱包内余额低于10元时将无法展示乘车码），开通乘车码并进行充值之后即可正常使用乘车码。一张身份证只能开通一次电子乘车码。
3.如何使用智慧公交“株洲通”扫码乘车？
答：1）打开智慧公交“株洲通”APP点击“乘车码”。
2）将乘车码对准公交车上的车载POS机扫码头，听到“扫码成功”提示音后即完成扫码。
4.使用智慧公交“株洲通”APP扫码乘车有优惠吗？
答：使用智慧公交“株洲通”APP扫码乘车可享受普通线路8折优惠。
5.手机无网络时能否正常使用智慧公交“株洲通”乘车码？
答：手机无网络不可以使用乘车码。乘车码需要联网生成，脱机消费。
6.扫码时为何提示“乘车码过期/无效码”？
答：乘车码每30秒自动刷新，一个乘车码只支持乘坐一次公交车。
7.在智慧公交“株洲通”公交IC卡充值是否有限额？
答：公交IC卡中的余额上限为1000元。
8.网上可以对IC卡充值吗？
答：可以，市民下载智慧公交“株洲通”APP充值，在具有NFC功能的手机上进行充值或者到售卡充值点进行充值。
9.公交卡网上充值对手机有要求吗？
答：公交卡充值仅支持有NFC功能的安卓手机用户，ios用户暂不支持该功能，不支持NFC功能的手机可以通过输入公交卡号进行充值，然后在支持NFC功能的手机上通过智慧公交“株洲通”APP完成圈存。
10.什么是NFC功能？如何打开手机的NFC功能？
答：NFC又称近距离无线通信，是一种短距离的高频无线通信技术，允许电子设备之间进行非接触式点对点数据传输（在十厘米内）交换数据。通常在手机的系统设置-更多连接（或wifi的“更多”选项）内可以找到手机的 NFC开关，找到后点击开启即可。
11.哪些卡可以进行NFC充值？
答：目前NFC充值功能仅支持由株洲公交发行的公交成人及学生CPU卡，包含以CA、CC开头的卡以及3104开头的19位卡号的公交卡。
12.NFC充值付款成功但公交卡余额没有增加？
答：1）确认支付成功后，进入NFC充值页面，将卡片再次贴近手机NFC天线，会提示：“您有一笔未完成定单，请将卡片保持在NFC感应区”，并点击确定完成圈存。
2）若无此步骤，请到各售卡充值点进行补圈存操作或者退款。
13.持有的是株洲公交发行的公交IC卡，NFC充值时为什么会提示“对不起，暂不支持该卡片充值”？
答：由于较早前发行的部分卡片为M1卡，此类卡片不支持NFC充值。
来源：株洲新闻网
记者：周靖 青琪 通讯员 陈亚芬 殷滋
编辑：李苗
审核：刘丽平 张欲晓 周雪
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