企业激励员工的问题|企业主|加班|工资|激励

有一家超市经营模式很有意思，不但推出低价商品，而且对员工很好。不鼓励员工加班，节假日照常休息，工资还不低。员工服务质量很好，给顾客带来很好的享受。即便有人退换货，员工也会照办，不会找各种借口搪塞、推诿。如此一来，这个企业发展就会出现良好的势头。其实，这个企业只不过做了该做的事，并没有给员工什么超级福利待遇，就已经让员工心甘情愿工作了，倘若再给一些超级待遇，岂不是发展得更好？

有的企业引入欧美管理制度，要员工持股，员工等于给自己家的企业干活，当然会很卖力了。只是，很多企业并不能提供这样的待遇，只是拼命压榨工人，却还是认为工人不够勤奋。那么，只是压榨是不是有失人性？而激励才是最终解决办法，或者说，激励员工才能保证长治久安，才能保证生产力持续增长。工人是生产活动的参与者，围绕他的努力程度，信息是不对称的。工人认为自己非常努力，可是企业主却不认为工人十分努力，甚至认为很多工人都在想方设法逃避劳动。于是，企业主要制定一定的规章制度，包括奖惩原则，防止工人找各种借口偷懒，防止工人突然辞职。工人迟到、早退会被扣除工资；上厕所超出规定时间会被扣除工资；工作的时候，出现纰漏，生产了不合格的零部件，会被扣除工资；突然辞职也会被扣除工资。为了防止工人突然辞职，在工人入职的时候，企业主就要讲好条件，扣押工人一个月的工资，等到工人工作第二个月结束之后，才能领到第一个月的工资，等于永远扣除工人一个月的工资，防止工人突然辞职。倘若工厂开除工人，就会把扣押的那一个月的工资发给工人。看似保护了企业主的利益，维护生产的正常运行，其实还是没有太多的人性化，甚至不合法。

劳动力买卖合法化之后，工人有权随时辞职，企业主不能干涉。但是，企业主需要维护生产秩序，不能让工人随意辞职。于是，就有了各种刁钻古怪拿捏人性的制度，甚至有些制度不合法。那么，是不是企业主的管理出现了问题？当然出现了问题。企业主是资本家，想要让资本升职，就要榨取工人的剩余价值，但工人不是机器人，不能随意被人摆弄。虽然企业主给工人发一定量的工资，但没有考虑过工人的意见。倘若工人嫌工资少，就只能寻找给工资多的企业，而不能和老板讨论工资的问题。也就是说，工人没有工资溢价的能力，只能接受老板提出的条件。老板用制度约束工人，而工人只能服从制度需要，不然就不能上班。看似合理，其实还是企业内部的管理没有跟上，没有激励制度，也不会激发工人的劳动积极性。

倘若一个企业让工人照常休息，加班的给双倍工资，而且基本工资数额并不低，那么工人还会跳槽到别的企业去吗？当然不会，他们不会从高处往低处走，而是会抢着加班，多挣钱。一家互联网公司就是这样干的，工资数额不低，加班费是工资的双倍，弄得很多年轻人经常加班，甚至直接在工作岗位上吃饭、睡觉，寸步不离。当然，这家企业没有强迫工人加班，都是工人自愿加班的，即便工人出现了“过劳死”的情况，这家企业也不会赔多少钱。因为劳动合同已经签订了，工人加班属于自愿，出事之后，有保险公司理赔，和企业关系不大。长期如此，虽然企业发展出现了良好的势头，但对于人性来说，却是一种伤害，甚至泯灭。毕竟，人不是机器，不能总是连轴转。可是，年轻人自认为精力、体力充沛，不会有什么问题，就争相加班，却熬坏了身体，而身体出现问题却不是企业需要考虑的，是保险公司要考虑的。

企业激励是一门学问，需要企业家们灵活掌握。有工资激励，股权激励，假期激励，加班激励，活动激励，口号激励等，但大多数企业都学会了口号激励，只是带领工人空喊口号，却不会给工人一定的福利待遇，甚至加班费都没多少，也就裹足不前了。泰罗在《科学管理原理》一书中提出一种方法，就是“把设备合理且有目的性地放置，以及创造一条工人劳动全部用秒表计时的生产线的方式，去重新设计工作流程。”通过标准化和科学定额，工人努力的私人信息就被揭示出来。职能工长通过对工人的产出进行计“件”，向其支付计“件”工资，以此达到激励工人努力工作的目的。看似科学合理，但还是有漏洞，就是职能工长的努力程度无法计算，无法做到科学定额和标准化。倘若用计时工资，就会出现更大的问题，就是出现人民公社运动的时候记工分的情况，农民吃大锅饭，却不会付出多少劳动。一些社员在日上三竿之后，到田间地头晃一晃，然后返回家中继续睡觉，就算是劳动了，记了工分。好的办法就是分任务，规定时间完成，还要给工人一定的激励，让他们的勤奋得到有效回报，有必要采用高福利待遇，不仅能吸引更多的人才，而且能保证企业生产效益的持续增长。