“在家4个小时就充满了,在充电桩10个小时都充不满!”河南郑州,李女士早上出门上班,不料,电动车骑到半路,竟然没电了?她很疑惑,自己头天晚上,明明已经把电充“满”了,怎么才骑了这么一小段路,电就用完了?她怀疑小区的充电桩有问题!

李女士上班的地方离家比较远,她每天骑电动车上下班。晚上下班后,电动车的电基本就用完了,所以,她几乎每天都要在小区的充电桩上,给电动车充电。
不料,她最近却感觉很头疼,她说:“我的电动车,如果电全部用完了,在家最多充8小时,就能充满电。可是,在小区的充电桩,10个小时都充不满!”
而且,小区的充电桩有自动断电功能,不管电动车是否充满电,10个小时就自动断电,她觉得这个设计很不合理。

李女士说,她昨天请了一天假,就是因为电动车走到半路没电了,导致她上不了班。她觉得小区的充电桩有问题,每次看到电已经充满了,但是一拧油门,马上就少一格电,充的根本就是“虚电”!
小区的好几个业主也反映,她们都遇到过相同的问题,感觉在小区的充电桩上充电,怎么也充不满的样子,就像充了个“假”电。

记者陪同李女士来到物业,工作人员表示,她们第一次听说,有业主因为电动车没充满电,导致影响了上班。

物业工作人员电话联系了安装充电桩的公司,一位负责人表示,他们的所有设备,都经过了出厂检验,都是按照国标执行的。每个充电桩是否正常运转,他们在后台上都可以看到。

那么,在充电桩上充不满电,是什么原因?
这位负责人分析,李女士的电动车充不满电,可能跟她刚换的电瓶有关系,是电瓶和充电器不配套。
李女士不同意这个说法,她表示,发现充不满电后,她又换了2个充电器,都是一样的情况。

李女士说,充电桩那边,一会儿说是业主自己电瓶和充电器的问题,一会儿又说是天气太冷的原因,却不承认是充电桩的问题,他们根本就是在推卸责任!
李女士很生气,她说:“最后他们如果还是解决不了,是不是会建议我更换电动车?或者直接换个小区算了!”
充电桩负责人表示,他们在后台可以看到所有数据,这个小区的电动车大部分是大功率的,至于没有充满电的原因,他们现在也不好说,但他们会一单一单进行分析。

经过协商,物业先将每个业主的问题进行登记,之后,再由充电桩公司,有针对性的进行处理,充电桩公司负责人表示,最快一周内,问题可以全部解决。物业表示会继续跟进。

有网友说,我们小区也是相同的问题,在家充电可以骑3天,在小区充电桩充电,骑1天电就没有了。不知道问题出在哪里?难道电也有“虚电”和“实电”之分?
也有网友说,自己有两辆电动车,感觉小功率的可以充满,大功率的充不满,是不是充电桩的电压被调低了?
还有网友说,我以前还以为真是电瓶出了问题,没想到在家充了几次电,很快就充满了。我觉得充电桩充电太不透明,既不直观也不科学,建议改进。

小区充电桩虽然是一个专业设备,但初衷是为了服务小区业主,要以业主的实际需求为出发点。既然那么多业主反映充电有问题,充电桩公司就应该积极出面解决。

我觉得,买东西缺斤少两都有人管,充电桩充的电有问题,也应该要有人管。物业和充电桩公司直接对接,一定要审核好相关资质,让业主用电有质量保障,出现问题也要积极协调解决。实在不行,也可以向相关部门投诉处理。