近日，杭州不少业主反映，长租公寓品牌自如要求他们在合同期内降低租金，不 同意就强制解约，还要业主赔偿装修折旧费。引发众多合同纠纷。
（图片来源19楼）
自如房东吴阿姨最近特别郁闷，她不断接到工作人员要求降低租金的电话。吴阿姨在杭州朝晖三区有套60平方米的房子，2018年开始托管给自如平台出租，双方合同一签就是5年多，包含五个多月的装修期和空置期。合同约定，第一年她每月能拿到4850块钱，第二年起每年的月租金递增3%。
吴阿姨说，签约后一直能正常收到房租，前段时间突然接到一个电话，要求降租1300块钱，否则平台将强制解约。“租金降的幅度太大了，我觉得接受不了，不降价就是单方面解除合同。”
同样不满的还有下沙房东黄女士，7月份5000多元的租金，自如逾期一个多礼拜还没支付，她怀疑跟拒绝降租有关。“自如要求每月租金降低500元，我们肯定是不接受的，现在就是僵住了。”
在黄女士看来，自如提供的是房屋托管服务，理应自负盈亏，没有理由让房东分担亏损。由于不想降价，黄女士不得不面临着自如强行违约。黄女士说，根据合同约定，自如表示会赔付两个月的房租违约金，但同时也要求业主赔付装修折旧费，这让她更加不能接受。
“他就报了一个价，让我赔付5000元的装修费。有些人可能是毛坯房给他，我家当初已经是精装修给他，就是很莫名其妙。签的合同上确实对装修损失费有规定，但它没有写前提，也就是没有写明谁违约要赔付，我觉得这是自如的套路，它就抓住了这一点。”
（图片由自如房东提供）
业主与自如签订的《资产管理服务合同》3.3条规定，合同提前解约，甲方（业主）应向乙方（自如）支付装修及新配置设施的损失费。3.4条又注明，所涉及费用的具体金额以乙方提供的相关数据为准。很多自如业主表示，当初签订合同的时候没有仔细检查，被签订了霸王条款。
浙江时代商务律所律师陈一来认为，自如没有权力强制要求房东降租，业主没有任何违约或者违反合同条款的行为，也无须支付这笔装修费用。双方可以通过协商来解决纠纷。“疫情确实会有一定的影响，但是这个并不代表作为承租方就可以要求业主方降租，双方都要按照合同的规定来履行。作为承租方，你认为经营出现问题，那你确实可以跟业主进行好好商量，不是强制要求，而是请求。能不能降？降多少？双方做出一个合理的利益让渡，达成一个调解方案，这样更稳妥一点。”
针对房东的投诉，杭州市住房租赁管理服务中心业务管理科科长张洁静表示，她们已主动约谈自如，要求自如依法依规办事，不得强制降低租金。“你经营困难，可以跟房东协商好，双方都同意的情况下，你们可以重新签订新的约定。但如果说房东不同意，自如是不得强制要求降低租金的。自如给我们的反馈是，这件事情还在协商当中，自如主动解约的，装修折旧费不需要房东支付了。”
有业内人士分析说，相比疫情带来的短期影响，自如高价拿房，重新装修带来的“重成本”，或许是导致它不得不降价出租的原因之一。据不完全统计，当前，自如在杭州大约有7万多间的房源规模，其中1千多套出现了“强制降租”问题，个别管家有电话骚扰房东的现象。
杭州自如品牌公关部经理谢佳峰表示，他们已开展内部自查，加强业务管理。同时也对这次“降租”风波做出回应。
“2022年受疫情影响，一段时间内市场需求疲软，租金持续低位运行，个别房屋出现委托价格与租赁价格严重倒挂的现象。基于个别区域房屋难以改善的状况，杭州自如与部分业主就适度降低租金开展了协商，大部分业主与我们签订了一个新的长期合作协议。对于无法达成一致的业主，杭州自如只能发起单方面违约提前终止合同。我们会严格按照合同，进行2个月违约金的赔付，现在绝大部分的业主已经得到了装修折旧费的减免。给业主与租客带来的困扰和影响，我们深表歉意。”
来源：浙江之声
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