警方通报“女子爬特斯拉车顶维权”：扰乱公共秩序行拘5日|刹车失灵|特斯拉|车展|车顶

20日，上海警方通报“女子车展闹事”事件，通报称：两名女子因与品牌公司有消费纠纷，在车展以肆意吵闹等方式表达不满，张某还强行爬上车顶，被处以行政拘留5日，另一女子李某被处以行政警告。全文如下：

4月19日晚间23时55分，针对特斯拉在车展上遭遇车主维权事件，特斯拉再度回应称，“我们珍惜每一个客户，所以我们愿意公开承诺：如果是特斯拉产品的问题，特斯拉一定坚决负责到底，该赔的赔、该罚的罚。这是我们一贯的态度和处理方式。同时我们需要说明的是：对不合理诉求不妥协，同样是我们的态度。”

回应全文如下：

事件回顾

昨日（4月19日），2021年上海车展正式开幕。上午11时许，特斯拉站台出现一位疑似维权车主，身着白色T恤，上面写着“刹车失灵”四个大字，引来大批人群围观拍照。此事在网络引发广泛关注。（新闻回顾：突发！车展现场，特斯拉女车主站车顶维权，高喊“刹车失灵”（视频））

昨日下午，特斯拉官方微博对此进行了回应。（新闻回顾：女车主车展维权，副总裁回应：特斯拉不可能妥协）

特斯拉回应：

车主系河南安阳超速违章事故车主

特斯拉表示：“感谢网友和媒体朋友的关注，关于2021年4月19日在车展现场发生的车主行为，特斯拉了解到当事人为此前2月发生的河南安阳超速违章事故车主。

据了解，4月19日上午，该车主通过非常规方式获取证件进入展馆，在展台周围进行直播，露出定制维权T恤，并登上车顶大喊。现场工作人员在注意到该行为后多次言语劝解，但车主并未停止相关行为。现场工作人员在与展会主办方协商后，主办方考虑到该行为严重影响展会正常秩序，协调安保及公安执法人员劝离车主。

据了解，该车主此前曾因超速违章发生碰撞事故，而后以产品质量为由坚持要求退车。近两月以来我们始终保持与车主积极协商，表示愿意协助完成检测、维修或保险理赔事宜，同时提出多种解决方案，但是由于车主不接受任何形式的第三方检测，并强烈拒绝我们提出的所有方案，所以相关事宜只能持续沟通。特斯拉称，接下来还将继续与车主紧密沟通，帮助车主尽快恢复正常用车生活。”