10月14日下午5点50分左右，多位网友在微博反映，长城宽带出现断网，联系客服电话未能打通。疑似公司“整体跑路”。
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据网友反映，此次断网事故疑似全国多地都有发生。从坐标来看，上海、天津、郑州、重庆、武汉、石家庄、西安等多地网友都有断网情况。
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对此，长城宽带北京地区客服回应称，长城宽带并没有跑路，仍在正常经营。全国断网事故原因在于，由第三方公司提供的主干光缆出现问题，在下午七点左右已经抢修完毕，目前已经恢复正常。
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长城宽带总公司官方微博晚上19:54许发布消息称，“我司网络已恢复正常，给您带来不便，深表歉意。感谢您的理解与支持！”
长城宽带优点在于价格低廉，但缺点也比较明显，那就是网速慢、延迟高。在以前宽带费用高的情况下，长城宽带还有一定优势。但在提速降费的趋势之下，这仅存的优势正在丧失。
综合自：微博、长城宽带、IT之家、界面新闻等
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