（记者 吴晓芳）5月底，广东省突现新疫情，防疫任务骤然加重。大规模核酸检测、沟通会议需求猛增、信息化抗疫防疫产品重新“受宠”……这使得现场通信和网络负荷瞬间暴增，为给疫情防控提供坚强的通信保障，中国电信迅速响应，为各方提供应急通信解决方案；调配安装一系列信息化产品支援一线疫情防控工作。同时，已经发展得相当成熟的5G网络、云计算等新兴技术更是派上用场，覆盖医院等地，为远程医疗、核酸检测和疫苗接种提供稳定而快速的网络保障。
争分夺秒提供通信和网络保障
面对广东新的防控形势，中国电信广东公司（以下简称“广东电信”）迅速建立了省市协同业务应急开通团队和业务开通绿色通道，为相关部门抗疫防疫提紧急通信服务，同时保障核酸检测、疫苗接种等医疗系统稳定运行、医护人员和广大市民通信畅通。
5月30日，广州电信接到紧急通信需求，广东首个气膜方舱实验室“猎鹰号”急需高速网络传输防疫数据。任务重、时间紧，广州电信立即组成通信保障突击队全力以赴紧急施工，在省市区三级电信部门的协同下，3小时内完成线路紧急升级和提速；当天就完成了临时专线和6台5G CPE设备的搭建和接入；6月1日，首个实验室已搭建完毕并投入使用。“猎鹰号”方舱实验室具备满足疫情大数据传输的高速专网和中国电信5G信号全覆盖。
与此同时，广州、佛山、江门等地核酸检测和疫苗接种任务加重，其中，江门电信接到紧急要求，需在6月5日前在疫苗接种点安装多路摄像头。江门电信立即行动，全市约100个疫苗接种点，120线视频监控同时开工，16小时实现安装进度达到71%，24小时100%完成安装调测，本次防疫通信保障任务交付，提前72小时完成。
此次广东疫情，中国电信人的迅速部署为当地抗疫防疫争取了宝贵的时间，展现了电信速度和央企担当。实际上，自2020年疫情发生以来，中国电信时刻待命，如去年的武汉疫情，此前的河北疫情、东北疫情、安徽疫情、云南疫情……关键时刻总能看到中国电信人挺身而出的身影。
信息化产品助力“精准”防疫
2020年疫情时，中国电信天翼物联结合物联网、AI、大数据等新一代信息技术投入百人团队，研发出“七大抗疫利器”广受好评。这“七大抗疫利器”包括防疫智能门磁、防疫智能人脸测温门禁、防疫智能口罩识别、防疫智能云广播（天翼大喇叭）、防疫登记管理、防疫重点关注人员智能识别、防疫访客管理等，此次广东抗疫防疫，这些信息化产品再次“受宠”。
除了七大“利器”，中国电信还有一系列智能防疫产品，如重庆电信搭建的返乡人员信息报备系统，实现扫码登记不排队，不仅如此，“一人操作，全家报备”的简易报备登记模式也大大节省了社区逐人登记的时间；
新疆通过中国电信的天翼高清智慧社区itv平台，在疫情期间展现防疫宣传事项、社区工作要求、疾控中心联系电话及社区联系电话……为用户提供基础视听、远程问诊、在线购电、话费充值、商超信息等多种服务，目前，天翼高清智慧社区已覆盖全疆64个县城、310个乡镇、1233个社区，惠及家庭275万户；
2020年疫情暴发期间连夜奋战，仅用30个小时就研发出来的中国电信防疫监控系统，包括“疫情监控系统”“防控排查系统”及“自查上报平台”三大功能，为全国医疗机构基层摸查人员以及公众提供整套的信息化解决方案，为防疫机构对疫情进行全方位的防控提供大数据支撑。
此外，中国电信基于社区等在内的传统基础设施数字化升级需求，推出了智慧社区系列产品，其中社区电子通行证、视频监控、人脸门禁、车牌识别、智能门磁、智能云广播等在内的智慧化社区服务，提升社区防疫的智能化水平。
目前，中国电信的这些防疫产品已在全国上万个小区和乡村落地应用。
5G等新兴技术打通防疫“最后一公里”
中国电信全方位参与疫情防控工作，除了上述的应急通信保障、信息化抗疫产品外，中国电信还借助5G、大数据、云计算等新技术协助疫情防控工作。
在本次广东的疫情防控中，广东电信政务云有效确保了广东省卫健委、广东省医保、粤康码、穗康码等抗疫关键应用系统的顺畅使用，并根据平台实时流量情况，紧急扩容政务云平台线路和相关设备，紧急扩容后，政务云大包吞吐率从120G提升至240G，性能提升100%。
5月中上旬，安徽出现新冠肺炎病例，合肥电信战略中心快速成立青年先锋突击队，在医院接种点驻点支撑医院紧急通信保障需求，协调临时线路的开通、无线信号覆盖，合肥市滨湖医院仅用4个小时就实现了门诊5G信号覆盖，助力疫苗接种。六安电信青年业务骨干则主动请缨联合行动，在六安市医院通过搭建微型基站的方式强化医院5G信号覆盖，全力做好此次疫情通信服务保障工作。
世立
其实，5G等新技术在助力疫情防控方面已相当成熟。2020年，为打通疫情防控“最后一公里”，中国电信天翼物联公司还利用5G、AI、大数据等新技术，结合云网融合优势，推出了智慧社区防疫、远程智能抄表、5G无人机防疫、5G智能巡防机器人、应急执法、智能门锁等应用，助力疫情精准防控。
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