白马秋风说

前言：
昨天挖掘机把电缆挖断了，恢复通电以后，原以为就没事儿了，结果发现家里的冰箱发出了报警声。“得得得”连续三声，过一段时间又响。自己先试着开关门，以为是冰箱的门没有关好，结果声音并没有消除。拨打了客服电话告知大概是因为在断电之后，冰箱的温度还没有达到一定的程度，所以才会有报警声，让我们稍安勿躁。本以为怎么着一两个小时，温度降到一定程度也不会再报警，结果这个声音一直响了一宿。直到现在还在“得得得”地响着。没办法，只能去了专卖店。好在离我家非常近，也就二三百米的样子。到了店被告知售后和销售是两个渠道，他们不负责这一块儿，让我打售后电话。打了售后电话被告知，故障报修都是第二天才给处理，也就是48小时之内。这样的话就意味着这种声音今天晚上还会继续，夜深人静的时候太刺耳了，本来神经衰弱的我就睡不好，即便把两道门儿都关上，声音依然很有穿透力，要不怎么叫报警声呢？没办法，又拨打了客服电话。接电话的小伙子说可以帮我记录，然后办一个“加急”，今天中午12:00之前会有师傅电话联系我。我的诉求只有一个，就是在今天晚上睡觉前能够解决掉冰箱报警刺耳的声音。曾经使用了十几年的冰箱无论是断多少次电，都没有出过任何的问题。没想到5月底买的新冰箱，没用多长时间，居然断了一次电，就出现了这样的情况，这是始料未及的。旧冰箱使了这么多年没犯什么毛病，当然冰箱旧了以后比较费电，这也是我们更换冰箱的原因之一。希望加急售后能够尽快解决我的问题。现在还头疼，希望今晚能睡个好觉。后续：售后上门查看发现是门磁坏了，门磁是一张小小的芯片。更换了芯片，冰箱恢复如常，报警声终于消失了。作为消费者，我想说：作为品牌的商品能赢得顾客的是它的质量和后续优质的售后服务。之所以爱在某购物网站上买东西，就是因为我可以无忧购物。如果不喜欢或者是有任何问题都可以及时得到退换，并且作为达到一定级别的用户，有退货后极速退款的权益。只要是业务员上门取件，扫码办理完退货之后，货款很快就能够回到我的账户。品牌之所以称之为品牌，不是有多少人知道这个品牌，而是有多少人能够很安心地去选择这个品牌，无忧购物，无忧使用，无忧售后。有一句话叫“万里有一”，即便是某个消费者买到的商品遇到了问题，如果这个问题能够得到及时、快捷、高效地处理和解决，那么消费者依然会选择继续支持这个品牌。所以，一个品牌除了确保自己的商品质量第一关之外，第二关就是做好售后服务。顾客是上帝，没有顾客买你的产品，那么你的品牌也将逐渐退出市场。因此，商品质量和售后是决定品牌能够良性发展下去的两大重要因素。希望各品牌商品能够多多在这两项工作上下功夫，希望能够用自己过硬的质量和高效的服务赢得消费者的心。而作为消费者，大家所看重的也正是这两点。

职业女性和家庭主妇刚从网上买的实木书桌有问题，联系卖家，于是来了这个小伙子，和之前送货安装的师傅一样，他们都来自于一个叫万师傅的平台。因为这俩师傅，才听说了一种职业——家具美容师。
小伙子是八九年出生，两个孩子，媳妇儿没有工作。他们这个家庭的分工很明确，男人负责赚钱养家，女人负责在家带娃。他说老婆孩子要养，买了房要还按揭，因此一个月开四五千块钱根本就不够。他自己宁可辛苦一点儿，多接点活，多赚点儿钱，让自己的生活更好一些。很赞同他的观点：他说现在这个社会不馋不懒，就有钱挣，就有钱花，就是辛苦一点儿。他上门来处理书桌上的问题时候，戴着口罩，着着工装，操作也比较规范，很快就处理好了。这活大约100块。社会分工越来越细，只要生活当中需要的技术就会有人从事。有技术就有饭吃，虽然这门技术也许都不是多么高深，然而可以让一个男人通过自己的辛苦付出养家糊口，让自己的孩子老婆踏踏实实过个日子。这样的年轻人就值得尊敬，起码他承担了自己作为男人该承担的责任。有时候也挺羡慕那些全职家庭主妇，她们没有工作压力，不必为工作当中乱七八糟的事而焦虑不安。只需要收拾好家，照顾好孩子和丈夫的饮食起居，当一个好妻子，作为一个好妈妈。而身在职场的我们，承担起工作当中的社会角色之后，往往身不由己，精力也不足，很多时候，并不像这些全职家庭主妇那样有足够的精力照顾家，照顾家人。传统中国文化当中，男主外，女主内，这倒是一种容易平衡的家庭关系。如今男女平等，女性可以从事一些工作，有一份工资，让自己经济独立。然而，女性在家庭当中还需要承担很多的责任和义务。这也使得职场女性比一般家庭主妇更累，需要她们协调的关系也更多。当然，职场女性对于自己的生活质量和精神生活一般也会有更高的要求。自己经济独立，在家庭关系当中也会处于一个与男方对等的位置，而不是依附于男人。 “我负责赚钱养家，你负责貌美如花。”这句话确实很动听，可是话说来容易，事儿做到这种程度很难。毕竟，让妻儿衣食无忧，家庭和美，过上高品质生活的工作能力是大多数男人所不具备的。他们往往也希望自己的妻子有一份工作，能够跟他一起贴补家用，这样他们的压力也不会那么大。然而，很多时候男人希望自己的妻子出去工作，跟他一样赚钱，却依然希望妻子当好一个家庭主妇所承担的那些角色，洗衣做饭，带娃辅导，一样不少。想想，身处职场的女性确实要不容易得多。当然，男人也不容易，更多的生活压力还是在男人身上。都不容易，就互相体谅吧！