“王庭长，非常感谢融和法庭的调解员这段时间积极组织调解，缓解了业主与我们之间的矛盾。”近日，崇川法院立案庭庭长王小燕又一次来到位于中南商圈的融和法庭参加公众开放日活动，物业公司负责人闻讯赶来表达感谢。
今年以来，崇川法院深度融入基层社会治理，推进“融和法庭”建设，以“1张网+1终端+1平台”为基层解纷提供专业支撑和“家门口式”的服务，目前已建成的融和法庭覆盖崇川区9个街道，在建中的有7个。其中中南商圈融和法庭自一月底启用以来，由崇川法院调解员、文峰街道人民调解员、律师志愿者轮值，已接待群众咨询50余次，化解纠纷9起，位于商圈的物业公司和业主成为第一批获益人。
畅通基层调解“联动线”
“本以为事情要很长时间才能解决，没想到融和法庭开到了商圈，调解员帮我们及时启动了调解工作模式，案件得到了圆满的解决。”蒋女士是中南世纪城的业主，但房子长期空置，物业公司联系不到业主，上门访问也无果，将该情况向派驻中南融和法庭的调解员顾华反映。
为妥善化解矛盾纠纷，人民调解员团队长顾华利用融和法庭值班时间，积极与物业公司和业主沟通，听取双方意见，对蒋女士主张的“房屋一直空置且未装修，不需要支付物业费”的观点做了细心解释，引导其换位思考，并普及了相关法律规定，告知业主是否入住并不影响物业费的交纳，经过多次背靠背沟通，双方最终达成调解协议，并在中南融和法庭当场履行完毕。
拓宽司法服务“辐射面”
“法官，请问他欠我买水果的钱，我们之间有微信聊天记录，可以作证据吗？”
“批发商给我配的货有问题又不给退，我能起诉吗？”
融和法庭公众开放日活动上，王小燕刚结束讲解，就被旁听的商户围住了，一个个问题接踵而至。对他们的疑问，王小燕结合案例一一给予回应，耐心解答。
“融和法庭就是将工作触角延伸，以更小的细胞积极融入社会治理体系和诉源治理大格局，促进矛盾纠纷化于萌芽、止于未发。”王小燕介绍道，崇川法院瞄准中南商圈业态和商户司法需求的“靶心”，依托原有的“无讼三区”点位，建立服务商圈联络网，引领商户依法经营、依法维权，推动商圈内各类矛盾纠纷就地化解。
融和法庭通过线下线上相结合的方式，实现了纠纷联合化解、预诊评估、诉前调解、调解培训指导、预警通报、普法宣传、协助查找人和物等多项功能，以“无讼理念”倡导商圈成员“不轻言讼”，使矛盾不上交、就地能解决，以和为贵，催旺商圈烟火气，实现诉源治理与优化营商环境有机统一、一体推进，这是崇川法院推进和发展新时代“枫桥经验”的生动实践。
来源：崇川法院
审核：顾建兵
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