极目新闻记者 卢成汉
摄影：极目新闻记者 邹斌
视频剪辑卢成汉
通讯员 殷莉红 费帆
11月24日傍晚时分，叽叽喳喳的麻雀归巢，百年老巷户部巷增添了几分热闹。此时，武昌中华路街管委会副主任兼城管路长桂杰脸上洋溢着笑容，正与一位店主交流。
经他穿针引线，户部巷百余商户免费安上了燃气报警器。疫情之下，生意相对困难，他组织三方会谈，免租减租共渡难关。在他的发动下，商户、商会、企业纷纷加入爱心冰箱行列，10万元的冰水供户外工作者和游客免费取用。
垃圾桶盖安装拉手，防乱扔垃圾有奇效；下水道安装过滤网，下水道不再堵塞漫溢；执法队员与环卫工共治，巷内无占道小贩，环境得到提升。
户部巷不大，名声很响，管家桂杰与同事们，用智慧与热情服务，让400多年的老巷子焕发生机。
百年老巷无占道经营
11月24日上午，在户部巷，记者转了一圈，没有发现一个占道小贩。一些商户说，近2年来，小贩在这里没有立足之地，与管家桂杰的管理分不开。
户部巷开街19年，户部巷小吃已经成为汉味早点的代名词，人流量大。正因如此，一些小贩与城管打起了游击，支个摊、架个锅，几个小时下来，收入不菲。
“流动小贩影响了店铺的生意和游客通行，还带来了脏乱差。”2020年8月，桂杰调任户部巷管委会副主任并兼任城管路长，他发动执法队员在管理占道经营行为的同时，还适当干干环卫工的活，清理垃圾，并提醒游客保持环境卫生。
而环卫工在做好保洁的同时，还是执法队员的“千里眼”，他们发现流动小贩，便向环卫班长报告，每个班长配发一部对讲机，及时将情况报告给执法队员，常常出现小贩刚进来，城管队员就出现在跟前进行劝离。
不仅如此，桂杰还发动商户举报流动摊贩，过去打游击的小贩，无立足之地。一位经营糕点的店主告诉记者，小贩进不了巷子里，秩序好了，他们的生意也不错。
引导减租免租为商户排扰
去年9月起，新版《安全生产法》规定，使用燃气的店子，强制安装可燃气体报警器。武汉市要求全市使用燃气的经营户，在今年6月底前，安装到位。户部巷上百余家店铺，均在安装之列。
一些店家打听得知，安装一台报警器，价格为3800多元。桂杰上门发动店主安装时，他们面露难色，“近期生意不如以前，购买有一定压力。”
他先后找到电信、移动公司，请他们以批量采购的名义，与报警器供应商洽谈。今年5月，桂杰经过6次协商，终于让户部巷100余户餐饮店免费安装上了报警器，上了一道安全保险。
2020年4月8日，武汉解封。商户向桂杰反映，能否做做房东工作，减免一部分租子，降低些租金。
“同舟共济，方能共渡难关。”桂杰肩挑两头，召集3方会谈。最终，30多位房东同意减免租金，有的房东减免二三个月，有的则免半年租金。而租金，最高的降到了疫情前的一半。
疫情当下，一些店铺有了闲置人员。桂杰处处留意，得知招司机、核酸扫码员、快递分拣员，他都会第一时间推荐。一位特产店的闲置人员刘先生说，桂杰将他推荐到物流公司当司机，一天有300多元的收入。
设计“尖板眼”扮靓环境
用手轻轻一拉，垃圾桶盖打开，将垃圾投放后松一下手，桶盖重新盖上。11月23日，极目新闻记者在武昌户部巷看到，这里的垃圾桶上，都装有与众不同的拉手。
户部巷环卫班长胡明容说，没有安装拉手时，一些游客担心垃圾桶盖不卫生，扔垃圾时，不愿用手揭开盖子投放垃圾，便随意将垃圾扔在桶盖上，不仅影响环境卫生，还会散发异味。有了拉手后，垃圾乱扔现象大为减少。
桂杰正是这个小拉手的发明者。原来，他早就注意到这一现象。他经过一个多星期的反复试验，他研制了滑轮与拉手一体，可轻松打开垃圾桶盖的装置。在户部巷和广福坊小区试用，效果不错，得到居民与游客的好评。
户部巷120多个垃圾桶，推广使用这种滑轮小拉手。武汉一些城区也借鉴使用了这个小拉手。
户部巷部分下水道，一度被乱扔的竹签和杂物堵住，污水漫溢，成为头疼之事。桂杰留心此事后，设计在下水道井口下端，安装一个过滤网，一旦积满了，可以及时清理。他找到不锈钢加工店进行加工制作。经过试用，效果非常好。从此，下水道不再堵塞了。
然而，新的问题又来了，过滤网集满后，看上去垃圾成堆，与户部巷的环境格格不入。他便在过滤网上安装了一个挡板，问题迎刃而解。
越喝越有的“爱心冰柜”
今年8月14日，高温不退，在武昌中华路街户部巷入口处，一组“爱心冰柜”摆上街头，户外工作者可以在此免费领取冰水一个月，为酷暑的街头增添了丝丝清凉。
“爱心冰柜”传递爱心。推出这一活动的桂杰说，最初的动机缘于武昌民主路47号的一家中餐厅老板谈会友。
从2021年起，谈老板夏季熬绿豆汤，冬季熬姜糖茶，送给环卫工人、志愿者和城管执法队员。户部巷的一些商户深受感动，向桂杰表示，他们也可以做这样的爱心行动。
“爱心需要传递，但不必都去熬绿豆汤和姜糖茶。”桂杰决定，在户部巷设一个爱心冰柜，汇聚大家爱心，向冰柜捐水和饮料，让冰柜“越喝越有”，环卫工、快递小哥和游客都可以自取。
“爱心冰柜”汇聚爱心。中华路街政协联络委捐出了5000瓶水，许多公司纷纷加入，矿泉水从5000瓶增长到50000瓶，真正实施了“越喝越有”的目标。
“爱心还将继续。”11月26日，桂杰表示，今冬还将在户部巷设立多处热饮处，供大家取用。
中华路街商会易兵会长表示，将联合更多的爱心企业、社会团体参与助学、助老、助残、成长帮扶、亲情陪伴、留守儿童帮扶等方面行动。通过项目让商户融入户部巷，成为真正的户部巷人，也向全社会展示户部巷商人志愿服务的精神风貌。
（来源：极目新闻）
热门跟贴