9月25日，在上海某商场，有两名小孩调皮在电动扶梯玩耍，结果小女孩被整个身子挂在电梯外侧，一路被带着向上牵引，悬在了半空卡在玻璃缝隙。

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在此过程中，女孩试图用右手抓住扶梯，但又找不到受力点，既上不来也下不去，整个身体的重量全靠着右臂支撑。如果女孩体力不支，可能很快就会坠楼。这时来了一位灰衣男子，过来一把抓住女孩的身体，随后又来了一名白衣男子，两人合力一起将小女孩拉了上来。

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救人者丁先生称，小女孩大概三四岁，当时没看到女孩的父母，自己就和弟弟一起把小女孩拉起来了。丁先生还特意提醒，家长一定要看好自己的孩子。

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有网友表示，这一次小女孩玩扶梯悬半空卡玻璃缝隙，在危机时刻幸好被人看见救下来，也是有惊无险。这孩子的家长是严重失职，还好没出事，出事了，一定会自责。父母在商场买东西，一定要看好自己的孩子，尽量别让孩子离开自己的视线，否则出了意外，后悔都来不及。

有人质疑救人的灰衣男子称，看着不舒服，在危急时刻，慢悠悠的，不慌不忙了走到跟前，又不慌不忙把女娃娃拉了上来，真觉得你太淡定了！还有人称，抱女孩时把手放到不该放的地方。但有人认为，这个时候，小女孩已经很惊恐的在呼喊，证明情绪极其不稳定。如果男子表现的也很着急，会吓到孩子！淡定也好，急迫也罢，救援速度还是很快的！

有网友称，救人一命，胜造七级浮屠。佩服他表现的很冷静，如果是我看到了肯定很慌张。说人家快了慢了的，人家是主动伸手了，万一没救上来还顶着责任呢。还有说碰到不该碰的地方，这些人是人性都没有了。这幸亏被人看见救了，不然一个家庭不完整了。