转自：邯郸晚报
用心用情做好群众工作
转自：邯郸晚报
——记邯山区公安分局滏园派出所所长、一级警长刘明
近日，家住滏园辖区的幺先生将一面印有“真心为民办事，倾心为民解忧”的锦旗送到邯山区公安分局滏园派出所，感谢民警帮其父亲寻回“身份”，了却了老人多年来的忧心事。
原来，幺先生的父亲原是山东省冠县人，年轻时来到邯郸定居。十几年前由于个人失误，其户口被注销，成了一名“黑户”人员。深受无“身份”之苦的老人找到滏园派出所，所长刘明得知此事后，积极与山东原籍派出所沟通协调，最终在两省警方共同努力下，老人顺利恢复了户口并办理了二代身份证，这段历经十余年的找寻之路也圆满画上了句号。
“必须要用心用情，想群众所想、急群众所急，才能把辖区工作做到群众的心坎上！”这是滏园派出所所长刘明一直秉承的工作宗旨。
2020年7月，刘明到邯山区公安分局滏园派出所担任所长，辖区处于城乡接合部，老旧小区较多，低收入群体多，对待辖区内的矛盾纠纷，刘明十分用心。
“前夫常某来到家中赖着不走，并以小儿子无人看护为由要求复婚，不复婚的话就让我全家过不好。我实在不知道该怎么办了。”2021年10月1日，村民李某来到所内报案，她一边哭诉，一边将事情的原委向正在所内值班的刘明讲述了出来。
原来，李某与其前夫常某在2013年已合法离婚，法院裁定，大女儿由李某抚养，小儿子由常某抚养。但常某个人嗜赌成性，导致小儿子长期无人看管。按照正常法律程序，常某的行为已经触犯治安管理处罚条例，可以给予行政拘留处罚。然而，刘明
却没有贸然拘留常某，他觉得这事另有蹊跷。
经过多天的走访，刘明了解到，常某为人并非不讲情理，如果简单地按治安案件处理常某，势必会致使常某变本加厉、做出更加恶劣的举动。于是，刘明将这一情况向街道办、司法所反映，并通过社区居委会，决定通过调解的方式处理此事。经过十多天的奔波，派出所、司法所、居委会最终出面对二人做出调解：考虑到李某大女儿寄宿学校，小儿子幼小无人看管，小儿子由李某进行抚养，大女儿监护权由常某行使，常某也可腾出时间外出打工。
“真是太感谢您了！”事情圆满解决后，李某再三向刘明表示感谢，而刘明充满人情味的解决方式更是得到了大家的一致称赞。
“矛盾纠纷没大没小，如果得不到妥善解决，小纠纷也可酿成大案件。”当过刑警的刘明很清楚，其实很多重案要案都是由小纠纷演变的。所以他时刻要求民警尽量将基层矛盾纠纷化解在最小范围内，同时，将刑侦思维贯穿派出所工作中，始终以破大案的力度和思想重视程度，来解决处理群众的一些小微案件。
深夜护送醉酒人员回家、自掏腰包解决群众难
题、耐心做发生口角双方的思想工作、关注刑满释放人员的实际困难……担任所长期间，刘明总是充满热情。他觉得，作为基层民警，首先要赢得群众的信任。就这样，刘明变“等群众求助”为“为群众上门服务”，将工作关口前移。起初，很多群众见有警察上门有些不适应、不理解，得知实情后，大家都感叹：“没想到刘所长工作这样细致具体，真替老百姓着想呀！”
“从警这么多年，我深深感受到，警察这个职业的神圣，深刻体会到自己肩负的责任和使命。”刘明说，辖区少发案、不发案最好，但作为派出所的一名民警，保障老百姓的正常生活，让他们能够安居乐业，保一方平安是他们的初心，打击犯罪是他们的使命，这是一名警察对自己最基本的要求。 （杨溪）
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