6月28日中午，有网友在网上爆料称，上海一公交车冲入人行道后坠河，该网友还配发了一段现场视频，进一步证实消息来源的真实性和可靠性。
根据各大媒体报道的消息，事情发生在6月28日上午，地点位于上海浦东新区惠南镇，当时一辆公交车冲破隔离栏后直接冲入河道内。
据事发现场的一位目击者李先生透露，事情发生在28日上午10时40分左右，出事的公交车为1038路。公交司机是在红绿灯路口时出现异常的，车辆在人行道中碰倒两辆电瓶车后，直接坠入公路旁边的一条河道里。
李先生称，当时马路上一位执勤的交警发现公交车异常后，跑着去，摔了一跤后，该警察立即爬起来继续去追公交车，试图阻止公交车，场面让人非常感动。
曝光的现场视频画面显示，公交车冲破河边的护栏，车头坠入河中，大半部分车身都淹没在河水里，车身没有发生倾覆，车子里也没看到有乘客在里面。
28日中午，上海市公安局浦东分局发布通报回应此事。通报称，28日上午10时47分左右，警方接到了公交车滑入河道的报警电话，随后组织公安、消防部门迅速赶到现场，第一时间将驾驶员救出并送医救治，目前驾驶员已无大碍。
通报称，经调查，事发时公交车上只有驾驶员一人，没有其他乘客。该公交车冲入人行道时擦倒了两辆电瓶车，接着滑入河道，2名骑车人经送医救治后也无生命危险。
关于事发原因，通报称，据一位乘客反映，事发前公交车驾驶员感到身体不适，他让全体乘客下了车。司机在驾车回去的路上昏迷，接着车辆失控向前滑行后掉入河中。
附近一位居民见证了救援和打捞的全过程。该居民透露，在公交车坠河后仅2-3分钟内，交警和消防大队便成功救出司机，司机救援之后还能正常行走。
据业内人士透露，出事的1038路公交车隶属于南汇公共交通有限公司。公开查询到的信息显示，浦东南汇公交公司自2012年8月27日新辟1038路，同时撤销原惠南9路公交车。该路公交车的始发站为红光花苑，终点站是惠南路南团公里，全程共14站，票价为1元。
28日下午，一位居住在事发地附近的网友在网上留言称，1038路公交车其中经停的一站就在她居住小区的大门口，司机感到身体不舒服后提前让所有乘客下车，自己把车开回去。在开回的路上撞毁栏杆，直接冲到河里。
这位网友称，1038路公交车司机真的是她在上海见过的最好的司机，司机态度特别好，由于这班车老年乘客很多，每次司机都会等老年人抓稳扶手坐下之后才会开车。
另据最新消息，涉事的南汇公共交通有限公司一位工作人员称，出事公交车司机今年59岁，很快就要退休。28日下午，警方已经和司机家属联系过，司机没有发生家庭矛盾，前一天晚上九点多就休息了。
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