网友C*** 近日在人民网留言板投诉称：

1、2022年6月11日因供电问题紫菱东岸小区电梯出现大面积快速坠落情况，有业主被困电梯，有业主在电梯里吓得哭，请问对于电梯特种设备有没有必备应急常态电源来应对突发状况的发生，最大程度保证使用者的生命安全？

2、有被困的业主通过电梯应急通讯设备向外界求救，居然没有人应答，应急工作形同虚设。

3、紫菱东岸小区电梯问题，本人投诉反馈多年，至今依旧没有得到解决，今天又有几部电梯出现故障问题，问题不断。

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葛店开发区市场监管局

您好，关于反映葛店紫菱东岸小区电梯安全等问题收悉！经调查核实，6月20日上午，分局执法人员在紫菱东岸维保人员的陪同下对该小区电梯进行了现场检查,情况如下:

一、该小区维保公司近日由武汉午佰机电有限公司变更为湖北怡佳电梯有限公司，新维保公司在2022年6月10日进场。

二、该小区48台电梯均有电梯定期检验报告，湖北特种设备检验检测研究院最后年检时间为：2022年5月，按照一年一检规定，该小区电梯有按时年检。

三、该小区电梯有维保记录，最后维保时间为：2022年6月10日，按照半月一保规定，其有按时维保。

四、该小区电梯有制定电梯应急措施和救援预案，最后应急演练时间为：2022年6月13日。

五、该小区电梯有故障记录，最后报修时间为：2022年6月18日，故障描述为：轿门打不开，故障电梯内部编号为：39-2。6月份截止至20日有8起故障记录，故障描述分别为按钮损坏、厅门地坎异物、停电、轿门/厅门无法正常开关门。

六、该小区48台电梯分为通力和奥的斯两个品牌，其中通力电梯有断电平层装置，断电平层装置在运行的电梯突然遇到供电系统故障（停电、缺相、火灾）时，该装置将自动切换投入工作，接管电梯全部控制权，输出电梯所需电能，将电梯运行至平层位置，打开轿门让乘客安全走出电梯。奥的斯电梯没有断电平层装置，恢复供电后会自动返基站(一层)修正，返基站是电梯自有的一种保护功能。

执法人员已现场要求物业及维保人员对发现的问题及时进行整改。

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来源：人民网论坛

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