杨斌。南方日报记者钱文攀摄
茂盛社区初心广场，是一个集“党建＋文化＋宣传＋健身＋休闲”于一体的红色教育阵地。南方日报记者关铭荣摄
■编者按
向先进典型学习，可学者多矣。近年来，珠海以先进典型为引领，大力推进公民道德建设，涌现出一批贡献大、群众口碑好、事迹突出感人的好人模范。即日起，《南方日报·珠海观察》推出“文明珠海礼赞榜样”系列报道，发挥先进典型示范引领作用，积极营造崇德向善、见贤思齐的浓厚氛围，为加快建设新时代中国特色社会主义现代化国际化经济特区提供坚强思想保证和丰润道德滋养。敬请垂注。
珠澳交界，一尊名为“红船扬帆”的雕塑静静矗立在茂盛社区党群服务中心门前的初心广场上。“你看对面，那里就是澳门。”茂盛社区党委书记、居委会主任杨斌指着对面红白相间的房屋说。
杨斌，曾任珠海市香洲区拱北街道华平社区党委书记、居委会主任，现任拱北街道茂盛社区党委书记、居委会主任。29年来，杨斌扎根一线，从一个对珠海一无所知的外来姑娘，成为一个精通群众工作的社区大姐；为与街坊更好地沟通，她自学了粤语、海南话、潮州话、客家话；做起事来风风火火，干起工作就是“拼命三娘”……
她是拱北街坊口中名副其实的群众知心人，是战疫一线的“穆桂英”，曾先后获得广东省“先进社区工作者”“广东省百名优秀社区党组织书记”“广东省劳动模范”“全国优秀党务工作者”等荣誉称号。在她的带领下，茂盛社区积极探索“一国两制”交汇点上的社区治理新思路，正成为珠澳共融基层实践的新典范。
●采写：南方日报记者蒋欣陈
统筹：吴志远
居民群众的知心人
性格开朗的杨斌，在与人交流中，带着一股子亲切和热情。听说有客人来党群服务中心，她第一件事就是拿出许多零食，就像在自己家里一样。
做基层工作，就是要有“毛驴的腿、婆婆的嘴、橡皮的肚”。在来茂盛社区之前，杨斌在拱北街道华平社区做了14年社区书记，走街串巷、上门入户是她工作的日常。
“作为一名社区书记，我和居民的距离只有一道门槛。”杨斌表示，想要做好社区工作，就必须跨越这道门槛，走入居民家中了解需求。杨斌习惯写工作笔记，上面记录着满满的居民诉求，每完成一件就“销号”一件。多年下来，她已写完了一大叠本子和好几本驻点日志。
珠海经济特区位于改革开放的前沿，天南地北、五湖四海的人来到特区追梦。为与街坊们更好地交流沟通，杨斌自学了粤语、海南话、潮州话、客家话等多种方言，拉近了与居民的距离。
在社会治理领域，珠海起步早、基础好。现在谈起社区议事会，大家可能并不陌生，但鲜有人知道珠海第一个社区议事会就在华平社区。
在华平社区任职期间，杨斌带领社区工作人员大胆创新，在华宁花园成立了全市首个社区议事会，调动起居民参与小区公共事务的热情，在业委会选举、丰富社区资源、老旧小区环境改造等方面取得了很多首创经验。
在杨斌的带领下，华平社区在珠海率先推行社区党建网格化，在社区网格上建立党支部、在居民楼栋建立党小组，打造了“相约周二”“党员积分管理”“五微服务”等品牌项目，开展便民服务日、社区免费义诊、文明交通志愿服务等活动，有力提升了社区治理精细化水平。
“能够为群众实实在在做一些事，把我对基层治理的一些想法付诸实践，为社区带来一些变化，这就是莫大的幸福和骄傲。”杨斌说。
情系珠澳促融合
在珠海主城区南端，紧邻澳门的茂盛围是围垦而来的一方土地，粤澳深度合作发展使其成为珠海重点建设区域和交通枢纽地带。
2019年，杨斌从华平社区调任茂盛社区。茂盛社区与澳门仅一墙之隔，港澳住户占居住人数的36%，港珠澳大桥、拱北口岸、青茂口岸均在管辖范围内。如何更好地服务粤港澳居民、如何扎实推进社区治理……一系列问题摆在杨斌面前。
“组织把我放到这里，是对我的信任，我一定不能辜负组织重托。”杨斌毅然接受了新的挑战。
打造人人愿意来的党群服务中心，是促进珠澳融合的重要一步。“以前居委会门前是一片荒地，居民几乎不会到这边来。”看着冷清的居委会，杨斌下定决心，要先把居民共同的“家”建起来。
在香洲区、拱北街道的大力支持下，2019年12月，面积近900平方米的茂盛社区党群服务中心和1000平方米的初心广场正式启用。2020年7月，茂盛社区新时代文明实践站在此揭牌，成为香洲区第一个正式启用的社区新时代文明实践站。
一进党群服务中心，首先看到的是5月活动排期表，包括知识讲座、形体课程、律师公益咨询……向里走，一个兼具图书馆、电影院、排练室的二层空间映入眼帘，几名居民正在跳舞。一名居民告诉记者，“现在大家都来广场上散步，有事没事都会到党群服务中心坐坐，不少人都是这里的铁杆粉丝。”
为了更好地服务港澳居民，茂盛社区还引进了澳门街坊总会、澳门工联会，在茂盛社区成立澳门街坊总会广东办事处拱北站、珠澳（香洲）职工服务中心以及拱北港澳义工服务站，为港澳居民提供业主维护、联谊交流等服务。
澳门盛产什么？幽默的澳门人会告诉你：不是杏仁饼，不是蛋挞，是社团。成立于1983年的澳门街坊会联合总会被称为澳门最大的“居委会”，于2021年1月正式入驻拱北，获得了港澳居民的一致好评。
2021年，通过澳门街坊总会拱北站，茂盛社区积极向港澳居民征集“民生微实事”项目，共征集群众建议104条，其中港澳居民提交建议33条，现已完成小区消防栓改造、增设儿童游乐设施、增设路灯及健身路径等项目，切实为群众办实事、解难题。
“一个人力量有限，一群人的力量是巨大的。”通过吸纳各类社会组织、志愿公益组织参与到党群服务中，茂盛社区逐渐形成了社区治理新格局。杨斌笑道，“这就是人人参与、人人尽力、人人共享。”
杨斌常把一句话挂在嘴边，“群众中藏龙卧虎！”借鉴澳门慈善公益事业，2020年，茂盛社区建立了珠海首个慈善社区试点，仅一周就筹集了10余万元的启动资金。“在开展义卖、义诊等公益活动的过程中，我们挖掘出了许多社区能人，有的会修电器，有的会钩花刺绣，有的茶叶蛋做得特别好。”谈起居民们，杨斌津津乐道，“他们都是我的老师。”
坚守战疫第一线
平时说话大嗓门、行动风风火火的杨斌，干起工作就是“拼命三娘”，敢啃“硬骨头”。
2020年初，新冠肺炎疫情暴发。大年三十，正沉浸在阖家欢乐的喜悦中的杨斌接到通知迅速返回工作岗位，投入疫情防控工作。最忙的时候，杨斌一天工作18个小时，3天只能睡7个小时，有时还没躺上床，一接到任务，穿了衣服立刻要到岗。
基层的辛苦，居民看在眼里。茂盛社区居民自发成立了51人的小区义务防护队，队伍中不仅有党员义工，还有澳门居民，协助小区进行人员管控、环境消毒、围栏点检查等工作。
物资最紧缺的时候，杨斌收到了居民匿名捐赠的50套防护服。为了支持社区，拱北港澳义工服务站的义工们通过各种渠道采购防疫物资，积少成多，如同蚂蚁搬家一样，分批次将物资送至一线工作人员手中。
茂盛社区辖区内的拱北口岸和港珠澳大桥珠海公路口岸是外防输入的重要关口。2020年大年初四，拱北街道接到上级任务，要求对几百名即将从港澳返珠的旅客做好安置工作。下午5时许，杨斌接到通知，二话不说就带着两名社区工作人员去往港珠澳大桥珠海公路口岸。
没有时间做任何准备，防护装备也不足，面对一个又一个过关团队，杨斌沉着冷静、现场指挥，三个人既要登记信息，又要安抚旅客情绪。此时珠海的气温只有一位数，旅客在香港机场的滞留时间长达12个小时，最短的也有8个小时，都带有一肚子怨气。
“将心比心，换做是我的亲人滞留了那么长时间，我也难受。”极强的同理心，让杨斌面对部分旅客的指责时也保持温和、诚恳。深夜11时，一名疲惫的老人想喝热水，当时商铺已经全部关门，杨斌找遍了口岸，从保洁人员那里端来了一杯。
喝了水，老人觉得暖和，终于放松了下来。老人的儿媳对杨斌说，“这种暖不单是热水的暖，更是心里的暖。”此时的杨斌与工作人员已在寒风中连续工作了6个多小时，一口水都没喝。事后，口岸工作人员夸赞道，“你们三个人，顶了几十个人的工作量！”
了解到大桥急需人手，拱北街道迅速成立了大桥疫情防控临时党支部，杨斌担任临时党支部书记，她带领由12人组成、平均年龄33岁的大桥先锋突击队，每天坚守在口岸第一线。2021年，在移交了旅客安置工作后，杨斌和同事们继续在大桥上做跨境司机的疫情防控工作，一直持续到今年4月才告一段落。
“很多人问我怕不怕，其实我当时完全顾不上，我脑袋里只有把工作做好的念头，心里充满了力量。”杨斌说。时至今日，她仍记得第一次守大桥的那一晚，结束工作后吃的方便面的味道，“那碗面特别香！”
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