铁路电子临时身份证上线 温暖旅客回家路

春运行色匆匆，坐火车忘记带身份证该怎么办？过去只能到车站制证窗口办理临时身份证，不仅麻烦而且有效期只有一天。今年春运期间，铁路方面有了新的便民举措。

记者 罗茜 ：乘坐火车时忘记携带身份证该怎么办呢？记者在这里提醒大家，你可以登录12306手机软件，然后找到你个人账号中的温馨服务，找到温馨服务中的乘坐旅客列车临时身份证，然后填写你个人的姓名，身份证号码，然后可以申请你自己的电子身份证。通过之后，可以在车站完成购票、退票、改签等业务服务。

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需要注意的是，电子临时乘车身份证明在申请成功之后24小时内有效，而且目前处于试点阶段，每人一个自然月可申请3次，目前已有超过100位乘客通过这种方式从株洲西站乘车。

此外，乘客出行前一定要检查好行李，不要携带违禁物品。根据《铁路安全管理条例》，活禽、宠物、易燃易爆物，有腐蚀性和刺激性气味的物品等，都不允许携带上车。

武广高铁株洲西站副站长 胡会 ：比如男士使用的充气瓶，女士使用的压力溶罐、一些摩丝和指甲油之类的，这些都是严禁带的。

记者注意到，与往年春运相比，今年西站候车大厅“冷清”了不少。工作人员表示，在疫情防控和春运“相遇”的特殊时期，很多人选择就地过年，或者错峰出行，客流同比下降了三成左右。车站提前预判，积极部署，严格落实各项防疫政策，温暖旅客回家路。

武广高铁株洲西站副站长 胡会 ：现在的出行特点是以长沙、衡阳、永州省内的短途客流为主。目前我们预售有大量的票源，不管是北上还是南下，乘客随时能走。

记者 | 孙晨译 罗茜 王智晨 编辑 | 王佳苗 审核丨彭建南

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