截至8月2日24时，郑州市已报告无症状感染者61例、确诊患者14例。其中，29例无症状感染者和12例确诊患者的活动轨迹已通报。
7月31日，郑州通报64岁的姚某某核酸检测结果异常。她是郑州市第六人民医院的保洁人员，居住地为二七区海豫花园3号楼。随后，该楼栋被封控。
流调信息显示，海豫花园3号楼为市六院保洁宿舍。
8月3日，一则关于海豫花园3号楼的视频在网上广泛流传。
武汉晨报记者注意到，视频中，楼房里的人冲窗外高呼，“救命啊，救命啊，有没有吃的？”“有没有人管我们啊？”
视频发布者备注，视频拍摄的画面正是海豫花园3号楼。“现在3号楼大门被锁，外卖快递无法送达，物业爱送不送。许多居民已经快要断粮。”
8月4日上午，武汉晨报联系郑州海豫花园小区物业，一名工作人员表示需要给3号楼住户送食物、送东西，可以把东西先拿到小区西门，物业会帮忙送，“把具体地址，3号楼几层几号，谁出来收，名字电话写好，就行了。”
海豫花园西门附近一商户也表示，现在送东西可以从西门进，社区工作人员也在西门也给住户提供帮助，“保安物业把东西送到大厅，业主自己可以下来拿，现在都是这样操作的。”
郑州市二七区长江路街道办一名工作人员表示，针对网传视频，不信谣不传谣，所有的东西都要用事实说话，一切信息以官方发布为准。
提到此事，她感到委屈，“大家已经连续五天奋战，每天晚上都没有睡觉，我们说啥了吗？不要相信那些视频什么的。”
“大家都是为人民服务，人民公仆。要相信政府和国家，不可能让这些人饿肚子的。我们都是宁愿自己饿肚子也不会让居民饿肚子的，放心。”
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8月4日上午，一则“郑州市一社区工作人员让护士爬30楼给领导检测核酸”的消息在各大社交平台广泛流传。上游新闻记者多方了解到，此消息是虚假消息，警方已介入调查。
▲8月4日上午，一则“郑州市一社区工作人员让护士爬30楼给领导检测核酸”的消息在各大社交平台广泛流传。后经证实为假消息。图片来源/网络
8月4日，有网友在微信朋友圈、微博发布信息称，让护士爬30层楼梯到家里测核酸，到家后发现被测者既不是老人，也不是小孩儿，更不是孕妇！社区工作人员解释说这里住的是航院的领导和老师……
郑州市航院后勤处相关负责人告诉上游新闻记者，郑州航院有两个家属院，最高楼层是19层。8月1日，医护人员已在一个家属院做完核酸检测。8月3日下午4时许，郑州市中心医院医护人员来到位于二七区航海北街社区的家属院，给市民做核酸检测。
航海北街社区居委会主任王涛介绍，8月3日晚9时许，电梯停摆，考虑到住房内还有下不了床的老人，航院工作人员询问郑州市中心医院工作人员，能否入户检测。但因检测人员工作量太大，此提议未能实施。“就没有人入户，我在现场，这是个假消息。”
8月4日，带队在前述家属院做核酸检测的负责人说：“我们做检测的医护人员，没有人微信是那个头像，也没有人发这个消息。那几张配图里的医护人员也不是我们的工作人员。不知道是谁在散播这个假消息。”
郑州市中心医院党办主任封宁也表示，这是假消息。
▲8月4日中午，郑州航院辟谣：“郑州市一社区工作人员让护士爬30楼给领导检测核酸”是假消息。图片来源/郑州航院官方微信公号
8月4日中午，郑州航院在微信公号发布消息称，前述消息流传后，该校党委高度重视，立即协同社区和医务人员成立联合调查小组迅速核查，经与航海北街社区和当时承担核酸检测任务的医务人员逐一核实，绝无此类事情发生，微信朋友圈、微博所发内容为虚假信息。此外，郑州航院家属院最高楼层为19层。
上游新闻记者了解到，警方正在追查假消息来源。
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