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阿里巴巴绝对是近两年来遭遇最强监管的中国民营企业,没有之一。

从马云“外滩风波”后几乎完全隐身到蚂蚁集团被暂缓上市;

阿里巴巴被判定滥用市场支配地位推行“二选一”到创纪录的罚款182亿;

从触角伸到到中国老百姓的方方面面,到合规经营,业务被限制在牌照允许的范围内;

不过,阿里巴巴似乎越挫越强。

7月27日,阿里巴巴董事局主席兼首席执行官张勇在致股东信中透露了几个数据:

1、截至2021年3月的财年年底,阿里巴巴生态全球年度活跃消费者突达到11.3亿,其中海外消费者2.4亿。

2、这些消费者在阿里巴巴平台上贡献了8.119万亿元人民币的年度交易规模。

阿里巴巴财报中也有一组数据:

截至2021年3月31日止12个月,阿里巴巴收入达到约7172.89亿元,同比增长约41%;净利润达到1432.84亿元,同比增长2%,归属于母公司的净利润为1505.78亿元,微增不到1%。

以上数据,单个看没有什么感觉,对比之下,你会发现,阿里巴巴仍然是一个“超级巨无霸”。

比如,截至2021年3月31日,拼多多年度活跃买家数达到8.238亿,而阿里巴巴是11.3亿,仍然位居第一位。

比如,按照国家统计局的数据,2020年全国网上零售额11.76亿元,比上年增长10.9%,而阿里巴巴就达到8.119万亿,占据了绝对优势地位。

又比如,按照营收,腾讯2020年为4820.64亿元,同比增长28%;而阿里巴巴是7172.89亿元,比腾讯还多2300多亿。

可以发现,虽然遭遇严厉监管,但其实并未伤及阿里巴巴的筋骨,它依然是中国互联行业的霸主。

2

从实力上看,尽管阿里巴巴还是那个阿里巴巴,但从态度上看,阿里巴巴开始低调处世。

马云自不必说,已经很久没有在公开场合露面了,甚至在最新发布的财报中看不到马云的名字。

财报显示,阿里主要股东中,大股东软银持股24.8%,所有董事和高层共持股2.3%,较去年的7.4%下滑,而马云已经不在主要股东名单上,而在2019年财报中,马云仍有4.8%的股份。

阿里新的掌门人张勇更是低调的可怕,不仅很少出席公开活动,而且表态的水平非常之高。

张勇在致股东信中说:

平台经济是全世界面临的崭新课题。过去一年,我们对平台经济有了更深的理解和体会。2021年4月10日,阿里巴巴集团收到国家市场监管总局的《行政处罚决定书》,我们对此诚恳接受、坚决服从。

这些经历让我们认真思考,像阿里巴巴这样一家立志成为数字经济基础设施的平台企业,在更广阔的宏观环境下,如何与社会各界、合作伙伴和谐共处,如何和利益相关者形成良性互动,如何让我们的平台跟社会发展更加同频共振。

平台型企业带有天然的社会公共属性。我们应该更多深入思考的是,我们能创造多少社会价值,参与解决多少核心科技的问题,如何更好地支持乡村振兴的发展,如何变得更绿色和可持续,从而以平台之心,聚八方之力,做一家真正意义上有担当、负责任的好公司。

分析这段表态,是典型的“认错-反思-表决心”结构,尤其是最后一段,核心科技、乡村振兴、绿色和可持续,个个契合国家意志。

张勇这样表态,是因为之前在某些方面阿里巴巴踩过坑。

比如,关于核心科技,去年年末,阿里、腾讯、美团、滴滴、拼多多等互联网巨头在社区团购领域激战正酣,人民日报发表评论说:

掌握着海量数据、先进算法的互联网巨头,理应在科技创新上有更多担当、有更多追求、有更多作为。别只惦记着几捆白菜、几斤水果的流量,科技创新的星辰大海、未来的无限可能性,其实更令人心潮澎湃。

人民日报为什么这样说?这些年包括阿里巴巴在内的互联网巨头过分注重模式创新,通过资本垄断了老百姓生活的方方面面,而很多关键技术领域的“卡脖子”难题并未解决。

不单单是这次,其实马云“消失”的近200天中,张勇的很多表态都很到位。

正所谓“马云吃一堑,张勇长一智”。

3

张勇不仅说得好,近一段时间实际表现也不错。

7月21日,河南洪水肆虐,阿里巴巴集团先后通过阿里巴巴公益基金会和马云公益基金会分别捐赠1亿元和5000万元。

同日,蚂蚁集团宣布通过支付宝公益基金会,捐赠1亿元支援河南防汛救灾。

此外,阿里巴巴还紧急调动了旗下盒马集市河南仓,向郑州的7000个社区、2.1万个服务点运输了首批救助物资,总计45万件蔬菜、粮油等生活日用品。

从捐款总额看,阿里系在此次河南防汛救灾拔得头筹。

不管外界现在如何看待马云和阿里,但这样的举动首先值得肯定,作为互联网头部企业,阿里确实付出了很多。

尽管遭遇了强力监管,从体量上看,阿里还是巨头中的巨头,但它也在悄然改变,收起锋芒,说更正确的话,做更多正确的事,这也是张勇与马云最大的不同。

延伸阅读

阿里2021财年年报后CEO张勇发出股东信 从数据与关键词看平台增长与发展问题

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经济观察网 记者 钱玉娟 7月27日晚,阿里巴巴集团分别向美国证券交易委员会提交20F文件、向港交所提交了2021财政年度报告,同时,集团董事会主席兼首席执行官张勇还发布了致股东信。

业务数据与增长曲线

从年报来看,阿里生态在2021财年的全球年度活跃用户突破了10亿里程碑,达到11.3亿,同时国内外消费者在其平台上创造了8.119万亿元人民币的年度交易规模。

张勇在股东信中着重提及了摸索至今已有5年时间的新零售战略,像改造大润发等传统零售商,通过盒马等业态去履约服务。针对阿里能在电商之外摸索出一条新零售的发展路径,张勇总结其背后主要基于四种能力,“商品和供应链能力、物流履约网络能力、消费者运营能力以及社会化销售渠道拓展和运营能力”。

不仅如此,张勇认为,阿里的新零售战略正“变得更丰富而立体”,这就需要提及在7月初被调整并入阿里生活服务板块的高德地图。

进入阿里生态8年之久的高德,如今日均活跃用户稳定在1亿左右。在张勇看来,高德“逐步由一个导航工具,走向路途中指引方向的跨场景、多功能的生活服务平台。”

确实,当高德在地图导航之外,逐步将业务扩展到餐饮、酒旅、打车、加油等多个本地生活服务后,履新阿里生活服务版块业务负责人的高德地图董事长俞永福,便在本月中旬宣布高德向“出门好生活开放服务平台”升级。

“过去大家已经高度习惯出门导航用高德,未来希望大家出门生活用高德。”俞永福总结了高德地图过去十九年间的产品演进过程,从解决用户的“我在哪”到“怎么去”的过程,接下来则要继续朝着“我去哪”提供出行决策和出门服务。

在致股东信中被张勇视为“阿里面向未来的第二增长曲线”的阿里云计算业务,在2021财年里实现销售额超600亿元人民币,同比增长50%,该业务在IaaS领域也跻身全球前三。

张勇认为,在产业互联网大发展的背后,基于长达20年积累下的数字化、智能化能力,阿里在云钉一体战略下,“有机会成为一家消费互联网和产业互联网双轮驱动的公司”。

平台企业的核心关键词

2021财年年报除了全盘呈现阿里数字经济体的多板块业务数据外,经济观察网记者看到,年报中频频提及“减碳”、“乡村振兴”、“促就业”等ESG关键词。

什么是ESG?可以把它理解成一个企业是否具有可持续金融发展的价值。其中,环境、社会责任、公司治理这三个核心因素就是可持续金融发展的一个过程。

需要明确的是,如今处在“双碳”战略下,低碳发展不但成为平台企业的主动选择,在阿里旗下的一些具体业务场景中,也在实践“减碳”。

数据显示,截至2021年3月31日的12个月,阿里云数据中心购买超2.8亿度可再生能源,减少碳排放30万吨;菜鸟提倡使用可生物降解包装,驿站2万回收箱覆盖国内几乎所有省份等。

张勇认为,阿里既然立志成为数字经济基础设施的平台企业,加之平台型企业带有天然的社会公共属性,就应该深入思考“能创造多少社会价值,参与解决多少核心科技的问题,如何更好地支持乡村振兴的发展,如何变得更绿色和可持续”。

阿里的2021财年年报中显示,过去一年里,阿里巴巴平台县域商品销售额达1.2万亿元,农产品销售额为3037亿元,继续保持全国最大县域商品和农产品销售平台地位。

数字化推进农特产品上行,除了规模复制电商化的淘宝村、镇,阿里还在今年5月推出了“热土计划”,从科技振兴、产业振兴和人才振兴三个方向助力乡村振兴。

体现平台型企业社会责任的另一方面,便是帮助解决社会就业问题。年报显示,过去一年,阿里巴巴为商家、物流、营销等行业促成直接、间接的社会就业岗位近7000万个。

在张勇看来,一家好公司要“有担当、负责任”,这不单单体现在商业服务中,更关键地是看“如何让平台跟社会发展更加同频共振”。

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钱玉娟经济观察报记者

TMT新闻部记者

长期关注并报道TMT领域的重大事件,时刻保持新闻敏感,发现前沿趋势。擅长企业模式、人物专访及行业深度报道。

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延伸阅读

阿里巴巴2021财年年报 全球年度活跃消费者突破10亿

7月27日晚间,阿里巴巴公布了2021财年年报。数据显示,截至2021年3月31日止12个月,阿里巴巴收入达到约7172.89亿元,同比增长约40%。净利润达到1432.84亿元、同比微增2%。反垄断行政罚单、大幅增长的股权激励费用削薄了财年利润表现,但在零售市场下沉、淘宝特价版规模增长、菜鸟物流、全球化扩张、阿里云增收等方面仍有可圈可点之处。

年报显示,2021财年,阿里巴巴生态全球年度活跃消费者突破了10亿里程碑,达到11.3亿。国内和海外消费者在阿里巴巴平台上创造了8.119万亿元的年度交易规模。作为阿里巴巴面向未来的第二增长曲线,阿里云计算上财年销售额超过600亿元,同比增长50%,继续在行业内保持领先地位。

值得注意的是,年报中显示软银占股达24.8%,仍是阿里巴巴最大股东。而阿里巴巴所有董事和高管占股2.3%,其中董事局副主席蔡崇信占股1.4%。

此外,阿里巴巴集团董事会主席兼首席执行官张勇发布了致股东信,信中提出,阿里巴巴希望成为一家消费互联网和产业互联网结合得更好的公司,这是阿里巴巴走向未来非常重要的定位和方向。