近日接到群众反映:西安市未央区阳光北郡小区内电动摩托车随意停放,推进楼道和入户现象严重,业主多次与物业协商仍未修建车棚。电动摩托车随意停放及入户充电,影响小区秩序,容易引发火灾,希望有关部门重视并解决。

西安市未央区未央宫街道办回复:经了解,阳光北郡是集经济适用房、拆迁安置、公租房为一体的综合性住宅小区,2015年开始陆续入住,投资建设单位为西安房地产经营二公司,物业公司为西安亿源物业管理有限公司第二公司。物业表示,投资建设单位在交付物业时小区未规划和建设电动车棚,近几年小区电动车数量已大幅度增加,达1000余辆。

经了解,该小区1号楼西侧有可容纳近100辆电动车停放和充电的车棚,但该车棚无法满足广大业主需求。为解决小区电动车存放的根本问题,物业多次与投资建设单位进行协商,2019年底在1号楼地下室修建了可解决小区全部电动车停放和充电的区域,因1号楼个别业主投诉至人防部门,人防部门明确告知该处停放电动车违反人防相关政策,至使该区域无法使用。

关于电动车推进楼道和入户的问题,物业公司表示,将持续通过发放宣传单、入户宣传、电梯间单元门处张贴宣传标语等方式告知业主正确停放电动车,引导业主将电动车停放在每个单元对面的规定区域;并加大对占用消防通道及电动车入户情况的巡查力度,一经发现及时进行纠正或清理。

关于小区修建电动车棚和充电问题,街道办已与物业公司、辖区派出所针对小区现有条件以及电动车棚建设标准等问题多次进行了协调沟通,商议解决方案,目前正在积极协调沟通区级相关职能部门,将妥善处理群众诉求。