近日，在美国亚利桑那州，一名 Starlink 测试版用户马丁（Martin）表示，6 月 15 日炎热的天气让他的 “星链” 卫星接收天线 Dishy McFlatface 过热，导致网络中断了 7 个多小时。网络中断时，“星链” 应用程序自动蹦出一条提示：“离线”，并提示说温度降下来后 “星链” 将重新连接。
图 | 名为 Martin（马丁） 的用户在 Reddit 上发布了服务中断提示的屏幕截图（来源：Reddit）
“星链” 的客服告诉马丁，“‘大锅’（卫星接收天线）将在 122 华氏度（等于 50 摄氏度）时进入热关断状态，降到 104 华氏度（40 摄氏度）时可以重新启动。”
马丁决定给他的这口 “锅” 浇点水以让它冷却。他用一个洒水器指向卫星接收天线，当它温度降到足以重新启动时，“我立刻听到 YouTube 恢复播放的声音。” 马丁说道。
但互联网的恢复是暂时的，他指出。
“当我停止喷水时，Dishy（“星链” 卫星天线）温度就又回升了，来回重复几分钟后就又回到热关闭的状态了。上午 11 点 30 分左右开始过热，晚上 7 点左右才恢复正常。” 马丁表示，他正在去五金店购买材料的路上，以便在卫星天线周围搭建遮阳板。
马丁将他的卫星天线安置在了房子后面的空地，因为这是唯一没有障碍物的地方。但他同时也表示，无遮挡也意味着 “没有阴影可言”。
图 | “星链” 卫星接收设备（来源：Reddit）
SpaceX 官方表示，“星链” 卫星天线 ——“Dishy McFlatface” 经认证可在零下 22 华氏度到 104 华氏度的温度范围内运行。
马丁说，自上周以来，他的 Dishy 有好几天出现了短暂停电状况，在他正确认是否是由高温引起的时候，网络就又恢复了。SpaceX 告诉用户在测试期间预计会不定期中断，因此马丁之前的中断可能是由于高温，也可能是测试期间的“正常操作”。
据 Reddit 两个月前的一篇帖子称，弗吉尼亚州的另一位用户的 “星链” 网络经历了半小时的中断，当时气温 80 华氏度。
马丁的帖子引起了另一位测试版用户的回应：“你不是唯一一个。我的‘星链’位于偏远地区大峡谷以南 50 英里处，它也一直断断续续。冷却一小时后恢复，但又在中午 12:30 左右再次中断。我这里的气象站上次报告的温度是 103 华氏度。”
“你确定那不是摄氏度？” 一位用户对此调侃道。
与马丁一样，其他 “星链” 用户也要打开脑洞找到夏天能给这口锅降温的方法。
俄勒冈州工程师肯・凯特（Ken Keiter）此前对 Dishy McFlatface 进行了拆解，看到了里面的热管理组件。他表示，虽然 SpaceX 对 Dishy 的设计中考虑到了散热问题，但还是能看到一些潜在问题。
“相控阵组件中有一个印刷电路板，它粘附在一个铝背板上，具有多种用途 —— 充当射频屏障、提供结构刚度，与温度相关的是充当组件的散热器。” 凯特说。
热量通过类似泡沫的热界面材料（Thermal Interface Material，TIM）从电路板传递到铝背板。铝背板本身位于包含少量空气的防风雨密封腔中。当这个背板加热时，它周围的空气也会加热，再通过塑料外壳将热能传递到外部。
“这就是问题所在：Dishy 吸收了组件的热能并被组件传递到背板、外壳以及周围的空气中。” 他说。
凯特表示，尽管软件更新可以 “使系统的热效率更高”，但 SpaceX 可能还是需要 “为商业发射进行重大的硬件修改”，他将其称为 “一个非常棘手的工程问题，有着诸多严格的限制。”
SpaceX 于 2020 年 10 月推出 “星链” 测试版，其正式的商业服务可能在未来几个月内推出。
SpaceX 首席执行官埃隆・马斯克曾表示，“星链” 将在 2021 年底前向 “全球的大部分地区” 提供服务，到明年服务将覆盖全球。尽管如此，由于容量限制，SpaceX 能为每个区域提供的插槽数量有限。
SpaceX 正在寻求联邦通信委员会的许可，以在美国部署多达 500 万个用户终端。据悉，超过 50 万人订购了 “星链”。马斯克表示他希望所有用户都能获得服务。
但他也表示，当 “星链” 的用户进入百万量级时，SpaceX 将面临 “更大的挑战”—— 人口密集的城市将可能出现诸多问题。
如前所述，SpaceX 提醒测试版用户，即使他们没有遇到热关机的情况，也应对可能的 “短暂的断网” 有一个心理准备。
SpaceX 总裁兼首席运营官格温・肖特韦尔 （Gwynne Shotwell）在 4 月份表示：“为使网络变得可靠，我们还有很多工作要做。”
The Verge 上个月对 “星链” 进行了测试和审查，他们发现了令人沮丧的可靠性问题：就像同样被过度炒作的 mmWave 5G 一样，“星链’非常脆弱。即使是一棵树挡住了天线到地平线的视线，也会降低甚至中断 “星链” 信号。
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参考：
https://arstechnica.com/information-technology/2021/06/starlink-dish-overheats-in-arizona-sun-knocking-user-offline-for-7-hours/
https://www.reddit.com/r/Starlink/comments/mm9fbm/overheated_dishy_shutdown_30_minutes_down/
https://www.theverge.com/22435030/starlink-satellite-internet-spacex-review
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