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阳光讯(记者 赵小康 通讯员 胡小艳)党史学习教育以来,咸阳市卫健委不断深化学习教育成果,以“提升群众满意度获得感”为目标,紧盯群众“急难愁盼”问题,再添新举措、再办贴心事。

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优化就医流程,提升群众就医体验。全市所有医疗机构开通挂号、就诊绿色通道,设立“一站式”结算窗口,为全部出院患者提供“一站式”结算服务。成立医患接待中心,为患者提供更加便捷的咨询和导医服务,解决患者在就诊过程中的各种问题;全市二级以上医疗机构开展“三代办”服务,各医院抽调专人相继成立代办组,为患者代办出、入院结算手续,病例复印、邮寄等,为残疾人和老年人全程代办预约就诊、出、入院手续,让患者少排队、少跑路,感受到家庭般的温暖和关怀,不断提升就医体验。

下沉优质资源,提升基层服务能力。市级6所三级医院与11个县市的县医院和北四县的中医医院结成帮扶对子,根据县区需求,定期派驻专家,帮助建设重点专科、填补业务空白,提升诊疗质量,让群众在家门口就能享受到三甲医院的医疗服务。先后组建195个县级医疗团队对口帮扶195个镇办卫生院,195个镇办卫生院分片包抓3170个村卫生室开展工作,逐步完善市、县、镇、村四级帮扶体系长效机制,提升基层服务能力,实现“大病不出县、小病不出镇、基层得发展、群众得实惠”的医疗服务格局,为群众提供更加优质的医疗卫生服务。

重组服务团队,筑牢村级健康基础。重新调整优化大病救治、家庭医生签约服务团队力量,北四县将咸泰帮扶专家纳入大病专项救治医疗团队,定期上门服务,为30种大病患者提供更加精准的救治措施和个性化诊疗服务;全市11个县市组建1871个由镇卫生院医生、护士、公卫+乡村医生4人组成的家庭医生签约服务团队,精准完成辖区高血压、糖尿病等4种慢病和心、脑血管等6种慢病患者的年度签约服务和季度随访工作,村医根据病情需要,弹性随访,真正为农村群众提供精细化、个性化的服务措施,提供更加贴心的家庭医生签约服务。截止目前,全市累计救治大病患者11551人,救治率99.93%,签约脱贫人口慢病患者464455人,签约率100%。

强化疫苗接种,筑牢全民免疫屏障。目前,全球疫情仍在持续蔓延,国内本土病例时有发生,接种新冠疫苗是防止感染、阻断疫情传播的有效手段,为确保符合条件的人群“应接尽接”,快速、有效建立起全民免疫屏障,市卫健委指导各级医疗卫生机构在保证原有接种点力量的同时,抽调专业人员在大型企业、学校、社区、特殊单位、人员密集场所等增设临时接种点、接种台,满足群众疫苗接种需求。截止6月12日,全市共设新冠病毒疫苗接种门诊265个、接种台657个,3101名工作人员放弃休息,轮流倒班、加班加点,累计接种200万剂次,为构建全民免疫屏障,保障群众健康安全,提供更加优质便捷的接种服务。

编辑:卜雅婷