廉价航空公司,又称为低成本航空公司或低价航空公司,指的是通过取消了一些传统的航空乘客服务,将营运成本控制得比一般航空公司较低,从而可以长期大量提供便宜票价的航空公司。
那么廉航和传统航空公司到底有什么区别呢?
1,便宜

廉航最大的优点,就是便宜,随便找两个价格不错的促销,可以看出廉航的价格优势是很大的

2,托运行李需收费

一般廉航只允许免费随身携带行李,如果要托运行李的话,需要额外收费,以亚航上海-曼谷航线为例,20KG的托运行李需要额外收费188元

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3,餐食需要收费
传统航空公司都是免费提供餐食,而廉航的餐食和水需要额外购买,同样以亚航上海-曼谷航线为例,一份餐食价格在30-40元左右

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4,座位空间小,选座需要额外收费
为了更大的载客量,廉航往往都会采取取消头等/商务舱,缩小座位空间等方式来增加座椅数量,同时,选座需要收费,如果不愿意付费选座的话也可以等系统自动分配

5,直销,付款需要手续费

为了降低销售费用,廉航一般以直销为主,同时廉航付款时都是需要手续费的,以亚航为例,使用支付宝支付,手续费12元

6,需要提前打印登机牌
部分廉航必须自己提前值机,自行打印登机牌,以瑞安航空为例,如果柜台值机,需要收取每人€70的罚金,不过像亚航就不需要
7,退改签政策更为严格
廉航的机票退改签条件往往更加苛刻
8,航班延误或取消后的处理
航班延误或取消后,很多廉航一般不会提供住宿、餐饮及赔偿,航班改签只能改签到该航司的下一航班(有的廉航甚至还需要补差价),如果是航线取消,往往只能退票
这一点需要注意,如果是曼谷、新加坡、马来西亚这种较热门的目的地还好,一天内有数班航班,如果航班取消改下一班影响不大,如果是一周只有一两班的航线,如果航班取消,只能改签到数天后的航班,如果是航线取消的话,则只能退票
9,娱乐设施
部分廉航为节约成本,机上无娱乐设施
10,机队单一
单一机队可以降低成本,不过这对消费者来说并没有什么影响
11,机场偏远
为了节省成本,廉航往往会降落在较偏僻的二级机场,或者廉航航站楼,这种情况欧美居多
12,安全性
廉航和传统航空在安全性上并无差别