拄拐大妈机舱提无理要求,要求空少背她

2021-05-11 17:16:38 消费生活报

近日,咸阳一架飞机上发生了令人气愤的一幕。一位拄着拐杖的大妈因为身体原因被飞机工作人员告知无法乘坐飞机后,大妈当场就发火了,甚至开始刁难飞机工作人员。由于大妈的言行过于恶劣,乘客们都感到了很不舒服,有乘客表示:自己真想把她给踹下去。

从乘客拍摄的视频中可以看到,当工作人员告诉大妈他的身体状况不适合乘飞机时,大妈情绪激动地表示自己不会下飞机。后来在工作人员的再三解释下,大妈同意下飞机,但有一个要求,那就是让工作人员把她背下飞机。

大妈不肯下飞机导致飞机一直无法起飞,很多乘客感觉大妈在无理取闹,所以当大妈提出背她下去的时候,周围的乘客纷纷阻止,有人向大妈喊别闹了,有人也在给工作人员说不能背,有一名乘客甚至直接对大妈说,你再闹,我就把你踢下飞机。

被众人指责的大妈脸上有些挂不住,她直接将自己的衣服扔在了地上,有工作人员帮她捡起来,她一脸的怒火,然后直接对一名空少说:你不是说我严重吗?说我坐不了飞机,要么你就把我背下去,要么你就把我抬下去,除了这样别的都不行。

一名空少最后无奈地蹲在了大妈面前,大妈直接把拐杖扔给了一名空姐,然后就趴在了空少背上。乘客看到这一幕有人拿起了手机开始了拍照,有人直接大喊不要背,不要背,太欺负人了。

大妈看到这一幕后,感觉自己脸上挂不住,于是让空少把她放了下来,空姐上前递给她拐杖后,还没说话就被大妈直接吼道:滚,别和我说话,然后大妈重重的将拐杖怼到地上,说:没人性,没有一点人性!

事件发生后,有网友表示:大妈的行为太过分,让其他乘客等了那么长时间,真的是没有一点道德。也有网友发表了不同的看法:航空公司为什么在大妈上飞机前提醒呢,要是早点提醒,大妈说不定也不会这么生气。

相关阅读:女乘客术后被拒乘机要求空少背下去:她的无礼逻辑,到底是什么?

一位女乘客因术后被拒乘机后极度不满 ,随即要求空少背她下机,而当班机组人员考虑到其行动不便,也为不延误航班时间便背她下去。不过就具体事发的前因,还不只是手术的因素,也包括她临时要求提供联排座位的问题。

从某种层面上而言,以上的简讯信息仅是事发的一个切面,可却足以复刻整个事件的基本盘。并且随着同机乘客视角下的视频释出,女乘客的无礼可谓被全盘托出,她面对空少声嘶力竭的喊:“我不下,咋地,你给我背下去,背,你给我背,背下去,要不你给我抬下去,没有一点人性”。

然而机组人员出于工作的考量,并没有当场给出回应,即便在整个交涉过程中,同机有乘客大喊“不要背,不要背”。要知道在具体的互助是非中,往往是界限模糊的,而唯独清晰可见的就是参与者的态度(帮扶者和被帮扶者)。

事实上,无论是抬下去,还是背下去,只要双方的态度和善,应该是没有人会太过在意的。但是当一个无礼之人,却理所当然地以惩罚的姿态让帮扶者背着她下去时,这确实让人感到有些愤懑。说实话,对于当事空少来讲,出于工作考量只能忍着,要是无关利益诉求,很可能直接来个过肩摔。

之所以这样讲,并不是说空少非要给术后的女乘客颜色看才好,而是对于无理之人的反制,在很多时候确实是必要的。说到底,“术后不能乘机”这是基于乘客健康而出发的规定,并不是对术后乘客有什么不友好的意思。

所以在看待这样一起无理取闹的事件,自然就让人充满无限况味。当然也有人会强调,女乘客在术后恢复阶段,可能心情不太好,所以能理解就多理解。只是当理解变成被理解者的进攻武器时,这样的理解还有必要吗?

人际关系虽然总被津津乐道,但是多半是基于熟人关系在谈论,而回到陌生交互关系中,往往是被严重忽略的,尤其关于陌生的人际纠纷,开始可能是正常的摩擦,但转瞬之间就可能变成个人与个人的麻烦,你想不麻烦也不可能。

很多时候人与人的矛盾,似乎比老虎与老虎,狼与狼之间的矛盾冲突还多。现在有个词叫“对立面”,上上下下,左左右右,到处都有人与人相对立的事实。并且人多容易相互冲突,这也是事实。

借改一句老生常谈的话:世界上本没有事,人多便生出许多事来。说实话,女乘客下机后,如若良知尚存,情绪消解之后,定会为自己的失态而感到羞愧。但是这种情境的存在有多大可能,或许依然并不乐观。

另外,女乘客口口声声说“没有一点人性”,但是在她的人性里,却也充满“人性恶”,她让空少背她下去本来也是可以的,但是当她歇斯底里,出言不逊的丑态释出后,她的要求更像是对当事空少的人格狩猎。

因为从工作角度审视,空少是没必要为此付出太多代价的,当然女乘客也是知道这个逻辑的,所以她才敢那样歇斯底里地进行“吼叫”。不过从航空公司工作人员事后的提醒(旅客如有担架、轮椅等特殊需求,可在购票时提前申请)来看,已经算给女乘客很大的面子。

不得不说,人际纠纷问题往往都是在借题发挥、避重就轻、强词夺理中得以展开的。但面对同机乘客的反感,想必女乘客在下机后也会心有余悸的,因为从其出言不逊的节奏里,分明可以看到她失控的灵魂,而被拒乘也可能只是导火线。

与此同时,“不要以为自己就是尺度”虽可称得上良言智理,但是真正落实到现实生活中,很多人却总是把自己当作尺度。说来也有趣,你所喜爱的,你以为旁人也喜爱;你所恐惧的,你以为旁人也恐惧;你所厌恶的,你以为旁人也厌恶。可事实上,往往并不如此。

因为在很多时候,“自己的尺度”本身就是逻辑混乱的。就以女乘客的“没有一点人性”来看,稍有是非判断的人就会觉得,这更像是她自己对自己的注解,以至于在局外人的审视下,她更像是个人间小丑。

当然她在生活中也可能是个好母亲,好妻子,好员工,但是就凭她在飞机上不分是非的无礼言行,就很难说她在各自身份下的角色里可以走向优秀。只是旁人不是她的家属,很难要求她就此事作出反思,但还是希望她在康复之后,能做个平和之人,起码要学会好好说话,说有人性的话。

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