来电显示:通讯铁塔建得太矮 居民手机无信号

我们是岳阳县公田镇饶港村青隐片的村民。2014年,政府部门为了解决本地村民手机信号弱或者无信号的问题,斥资在本村安装铁塔,当时没有将铁塔安设在较高的山头上,而是就地取材设置在废弃学校旁的一块平地上,导致全片区70%左右的住户手机无法正常使用。多次对接相关部门,一直没有解决。(黄先生)

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记者跑腿:

村民:手机信号太差影响生活

64岁的黄先生原本是公田镇中心学校的老师,退休之后被组里居民选聘为组长。“我自己的房屋就在青隐片,也希望能够为村民做一件实事。”黄先生告诉岳阳晚报全媒体帮办记者。

黄先生介绍说,之前他们这里没有铁塔,靠吸收周边乡镇村场铁塔信号接打电话。村民多次反映之后,2014年前后,相关部门来到该片区了解情况,随后决定在青隐片建设铁塔,以增加该片区居民的手机信号。“当初建设铁塔初选了3个点,负责实施安装的人将铁塔安设点确定在这个位置。当时我们都不同意,村干部也提出了异议。但最后还是建在这个地方了。”2014年参加过建设的村民彭先生说,随后居民使用手机的效果证明了当初的担心。

黄先生说,他每次回家住几天之后都要到镇上去一趟,不是为了购买什么东西,而是希望手机接收到信号之后及时回复未能接到的电话。有一次两天没有出去,到镇上之后手机接到了10多条信息,耽误了不少事。“为了迎合该铁塔传出来的信号,近几年我先后变更了几个手机号码。最初用的是中国移动。没信号了,听说中国电信在铁塔上加了设备,于是更换了中国电信的电话卡。电信没信号了,又换了中国联通的卡。”黄先生告诉帮办记者,有时候电话打了一半就断了。村民李先生则表示,其房屋与铁塔的直线距离约600米,信号时有时无。电话一响,哪怕在吃饭,他也只能将饭碗一丢,跑到200米外一个小山头上接电话。即使是小山头上,手机信号也是断断续续,很少能够顺畅完整地接听一个电话。“花费不少的钱修建铁塔,至少800米开外的住户顺畅接打电话是一种奢望。”黄先生说,之前一直忙于教学,现在退休了,一定要想办法帮助大家解决手机信号差的问题。

4月27日,帮办记者和黄先生等人来到距离铁塔直线距离不到一公里的多位农户家中,发现手机差不多成了“玩具”,信号十分微弱,接到电话或者拨出电话接通短短几秒钟就莫名其妙地断了。

铁塔公司:将对接运营商解决问题

当着求助村民的面,4月27日上午,帮办记者给中国铁塔股份有限公司岳阳市分公司一位陆姓负责人打了电话,他称当时在外参加一个全省的会议。帮办记者随后将相关情况用短信告知,该负责人很快回复:“收到,马上安排落实!”对此回复,部分村民表示不太可信:“我们求助了多年,从来没有马上安排落实过。”当天下午,帮办记者再次致电该负责人。他介绍说,前一天晚上中国铁塔岳阳县相关机构工作人员就致电了黄先生,陈述了工作计划,黄先生表示赞同。该负责人表示,中国铁塔股份有限公司岳阳市分公司成立于2014年岁末,青隐片的这座铁塔建成时间在该公司成立之前。“我们公司成立之后,接管了岳阳市域范围内的所有铁塔,所以有责任有义务进行后续的服务和协调。”他介绍说,该公司负责铁塔的建设及管理,中国移动、电信和联通的运营商租用铁塔承载设备传播信号。村民要求升高铁塔,享有更好的信号是可以理解的,中国铁塔股份有限公司岳阳市分公司将尽快对接上述3家运营商,协商相关费用,看能不能解决费用问题,争取在较短的时间采取最有效的方法来解决村民反映的铁塔“占位”低,信号弱的问题。

5月7日,帮办记者从中国铁塔股份有限公司岳阳市分公司了解到,前一天岳阳县工信局、铁塔岳阳县机构及中国移动岳阳县公司等机构工作人员已经前往实地调研。

5月9日上午,黄先生给帮办记者来电,证实了岳阳县工信局等单位确实到了现场了解情况,当天并没有任何实质进展。村民关于升高铁塔以期信号全覆盖的请求没有得到应允。“同属于公田镇饶港村的熊山片,前些年建成了分属于不同运营商的铁塔,他们的信号非常好。为什么我们就不能正常使用通信工具呢?”黄先生表示,如果信号问题不能得到有效解决,他们将继续维权。

中国铁塔股份有限公司岳阳市分公司将采取什么措施来解决岳阳县公田镇饶港村青隐片居民手机信号弱的问题,岳阳晚报全媒体将继续关注。

来源:岳阳晚报全媒体 记者 何志高