中国人寿有事吗… …
文章转载自：创意广告排行榜ID：ADRankings编辑：dada
前几天
粉丝为偶像倒奶打投的事件
让我们见识到了品牌和商家
为了博眼球、争流量到底有多么的无底线
没想到，事情刚过去没多久
中国人寿拿逝者做营销的阴间营销
紧跟着走上了热搜
事情的起因是网络上曝出
几个疑似中国人寿的工作人员
身披绥带、西装革履、面露笑容
浩浩荡荡地走在大马路上
但形成明显对比的却是他们的手中赫然举着写有
「张XX先生意外身故获赔1200000元」
的放大版中国人寿理赔单
投保者不幸去世
却成为保险公司在大庭广众之下营销的「宣传工具」
这样的做法简直堪比在葬礼上放「今天是个好日子」
真的是没有十年脑梗想不出这么个营销操作
而且敲锣打鼓式的宣传也就算了
还公然泄露逝者的隐私
这样做有考虑过逝者家属的感受吗？
这么无脑的营销操作
自然也是引来了网友们的一片骂声
随着舆论的不断发酵
后续中国人寿重庆分公司发布致歉
称永川支公司在对一位意外身故客户的家属
进行大额赔付时
相关工作人员出现不当宣传行为，造成恶劣影响
公司已向客户家属当面致歉
同时对支公司经理进行免职处理
并对其他相关人员开展批评教育
道歉+经理免职，并没有平息网友们的怒火
愤怒的网友们又把中国人寿
之前用逝者理赔案例做营销的行为给扒了出来
今年4月，中国人寿安岳县支公司在安岳县石羊镇
为已故人士举行了百万身价理赔现场支付仪式
活动现场横幅、主持应有尽有，只看现场布置
不知道的还以为是什么公司开业的活动现场
最让人无语的是获赔家属还要在现场合影
对保险公司表示感谢和送锦旗
通过以上这些拿逝者理赔做宣传例子
不难看出，这些中国人寿的分公司可能是想要
通过这些真实的理赔案例
来宣传自家保险的可靠性、真实性
但很明显的是，这种拿逝者做营销的行为
最终还是翻车了，而翻车的关键也就在于
他们没有搞清楚一个很关键的问题
那就是对符合条件的投保对象进行理赔
这本就是保险公司分内的事情
别人花钱买保险买的就是一份额外的保障
进行理赔也不是保险公司在做慈善
这有什么好宣传的呢？
再就是这次翻车营销
很大程度上是触碰了舆论禁忌
俗话说人命关天、死者为大
不管是不是做营销、冲业绩
都应该以基本的社会道德为准则
拿逝者做营销
不仅触碰了人们内心深处的道德禁忌
还展现出了中国人寿把买卖交易放在最高位
却忽视了品牌的人文关怀
传递的也是被利益扭曲之后的企业价值观
无论什么情况下
品牌的营销都不应该违背传统道德与价值观
拿人命做营销，未免有些太无道德底线
最后放上一个泰国人寿的广告
看看人家的保险营销都是怎么做吧！
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