只要是代购,就有可能会买到假货,跑腿也不例外。3月20日,湖北武汉的李女士通过饿了么跑腿点餐知名连锁店“靓靓蒸虾”点了7道菜,一共480元。随后跑腿骑手为他们配送到家。在收货后发现,仅有1道菜为该店出品。其余六道菜,装在大小不一,颜色不同的盒子里,虽然菜名一样,但来自其他餐馆。她询问店家才知道,根本没有收到这个订单。该店家查看监控发现,该骑手当时只取了一道菜,收款流水显示提走的是价格80元的葱烤龙虾。

打开网易新闻 查看精彩图片

事情的真相应该是这样的。顾客叫了跑腿服务后,骑手在其他餐馆下单垫付了6道菜品的费用,赚取差价。然后自己打印了小票,配送到李女士手中。收款时,依旧按照“靓靓蒸虾”给出的价格。这件事件牵出了关于跑腿代购的阴暗面:假货替代、与商户合作赚差价等等。让用户产生疑惑——跑腿代购是否靠得住?到底还有多少套路?

我发现在跑腿平台上,很大一部分商品不能直播付款给商家。而是根据小票付款给骑手。这个过程中,也滋生了伪造小票、伪造货品,赚取差价的可能性。据我后来了解,跑腿“代买”出错,或是多花钱的情况,在饿了么、美团等平台很常见。一位江西网友表示,曾经让跑腿代购一个固定品牌的洗面奶,她明确写明要到屈臣氏或者其他药妆专卖店购买,但是她收到的产品是杂货店的货,明显质量低廉,甚至快过期。

打开网易新闻 查看精彩图片

另一位湖南的用户也在微博上抱怨,因为在家里请客做饭走不开,着急请跑腿代买3斤羊肉,最后送来了5斤,肉质一般,价格却比预期费用高将近200元。另外,由于跑腿费需要骑手提前垫付,很多用户还遭遇了高收费问题。但是,最多的担心指向骑手钻空子,刻意造假。

一位北京网友表示,曾经下单代买“姥姥家春饼”的套餐,因为这家网红店没有外卖配送服务。但是跑腿师傅最后送来的餐盒、餐具上没有店铺标记,春饼味道也不太一样。他和朋友都认为是假货,但是碍于没有办法证明,就没有再深究。

打开网易新闻 查看精彩图片

跑腿业务的需求很大程度是由网红店带来的。不论是“靓靓蒸虾”还是“姥姥春饼”,都是当地有名的“网红店”。在饿了么跑腿业务板块中,设置了专门的“网红店”栏目。其中包括了喜茶、茶颜悦色等茶饮门店、星巴克等咖啡品牌门店、烘焙门店,甚至悦刻电子烟门店。那些正当红的店,因为排队时间长,能够给骑手带来更高的溢价。而且,这些网红店的菜单,往往在同城有众多模仿者,也就有了偷梁换柱的空间。

跑腿业务本质上靠的是快捷和信任。骑手们为了多赚钱偷天换日,如果是你,还会愿意选择跑腿吗?