孩子就医病历，显示指甲翘起、末节肿胀。
被点名单位
深圳市福田区根深叶茂幼儿园
介入处理单位
福田区教育局
南都讯 记者谢萌 近日，市民曾先生向南都反映称，其女儿就读于深圳市福田区根深叶茂幼儿园，3月末，女儿在幼儿园被夹伤手指，至今还未得到园方确切的处理方案。记者向福田区根深叶茂幼儿园工作人员了解到，园方已将情况上报福田区教育局。目前，福田区教育局已经介入协商处理家长反馈的情况，双方还在协商中。
家长反映
去年10月以来孩子受伤3次
曾先生告诉南都记者，3月24日，其小孩在幼儿园被教室内的门夹伤了左手大拇指。“当时小孩子身边没有老师照看，教室内门未安装防夹条，班上其他小朋友关门时无意把孩子的手夹伤了，事发后幼儿园就对孩子受伤的手进行了简单处理。当天下午园方陪我们到深圳市儿童医院就医，治疗后，小孩左手大拇指指甲被全部拔掉，其间孩子没法去上学，家长就请假在家看护孩子。”
家长表示，孩子去年10月份就读至今，受过3次伤，因为前两次受伤较轻，并未进行深究。此次小朋友被幼儿园教室内的门夹伤，家长在小朋友被夹伤后，多次和幼儿园沟通处理，但是一直未取得较为确切的处理方案。
曾先生表示，一方面，近期其小孩由于受伤未到校上课，家长请假照看孩子已影响正常上班；另一方面，周边幼儿园学位较为紧张，没有办法给孩子换其他幼儿园，家长希望能尽快和园方把问题处理好。
区教育局已介入协商处理
家长与园方未达成一致意见
4月14日，记者联系福田区根深叶茂幼儿园工作人员，工作人员表示，已经将相关情况上报教育局，但并未对具体情况进行介绍。
4月16日，记者从福田区教育局了解到，教育局已经介入调查家长反映的情况。
福田区教育的回应中提到，3月24日下午，曾先生的孩子在根深叶茂幼儿园被同学无意间在关门时夹伤手指。班级老师立即把孩子带到医务室做简单包扎，并第一时间打电话通知家长。当天下午，园方带孩子去家长指定的儿童医院治疗。3月25日、4月7日，园方与家长就孩子受伤赔偿问题进行沟通协调，但未达成一致意见。
4月12日下午，家长向福田区教育局反映其孩子手指夹伤问题。福田区教育局现场接待了家长并详细了解了具体情况，教育局也要求幼儿园和家长积极沟通，并主动跟踪该事件处理情况。
针对家长提出换新园的诉求，福田区教育局根据家长的居住地，已梳理相对就近的幼儿园，引导家长报名插班。目前园方和家长就此事还在协商之中，福田区教育将继续跟进，尽力促成双方协商解决问题。如协商未果，福田区教育局建议双方通过司法途径解决。
福田区教育局表示，教育局一直高度重视幼儿园安全日常监管，结合定期年检、双随机一公开检查、片区督学日常监管、专项检查等方式，要求幼儿园按照标准配备配齐安全设备。目前教育局已要求该幼儿园加强安全管理，虽然安装安全防夹条不是安全设备配备标准的硬性要求，但幼儿园需以此为鉴，提高安全意识、杜绝安全隐患。
截至发稿前，家长和园方还未达成一致。
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为实践“马上就办”的精神，2015年10月起，南都开设“马上办”栏目，促进民生问题解决，促成市民与部门沟通。
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