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“人老了，智能手机用不了喽！今天我让孩子过来学学怎么用‘安心养老’,你们社区人员能帮忙教教吗？”
4月8日，家住漓江里小区，80多岁的李阿姨带着女儿来到居委会，请社区工作人员帮忙教她的女儿如何用“安心养老”App进行认证。李阿姨的女儿今年也已经50多岁，虽然生活中也使用智能手机，但是如何在“安心养老”App上为母亲进行认证，对她来说也是个不小的难题。
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听了李阿姨的要求，社区工作人员拿过手机，耐心细致地手把手教李阿姨的女儿如何进行认证操作，并领取关爱金。女儿学会后，李阿姨表示今后在家就能进行认证，这对于行动不便的老人来说，省去了每月为认证跑远路麻烦，真是太好了。李阿姨的脸上洋溢着满意的笑容，连声感谢。
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近期，为了使辖区居民更加便捷领取关爱金，漓江里社区针对老年人不会操作智能手机、出行不便的情况，本着便民、为民、利民的原则，不仅主动协助社区老人们办理资格认证，同时积极指导老人子女学会相关手机应用，让老人足不出户享受便捷，受到了社区居民的一致好评。
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来源/新河街道漓江里社区
撰稿/叶建蓉
『新河街道网络安全和信息化办公室』
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