同一小区居民被四家物业分管?其中不乏“隐形”物业,居民出了问题找谁?

2021-04-11 13:27:42 北京卫视

北京市海淀区北土城西路有两个紧紧相连的老旧小区——牡丹园东里和牡丹园北里,它们都归属于牡丹园小区,不仅有着相似的名字,还共用着一个小区大门。不同于两个小区的亲密地理关系,由于小区内部产权结构复杂,牡丹园小区多年来被四家物业割据,物业公司各自为政,甚至有的一栋居民楼分别被两家物业所管理。在不同的管理方式、管理范围、收费标准下,小区内部爆发了很多问题,卫生脏乱差、垃圾到处是、车辆随便进等乱象横生,更可怕的是小区停车位资源紧张,导致很多业主为抢占车位私自占用消防通道停车,还有私装地锁、私划车位等现象严重,大大增加了小区的安全隐患。究竟物业管理和停车矛盾,到底有何关联?小区四家物业各自为政,能否迎来统一?

今日21:00北京卫视播出的全国首档市民与公共领域对话的社会民生类节目《向前一步》将搭建沟通平台,邀请牡丹园东里和牡丹园北里居民代表,北京城承物业管理有限责任公司、首开房地集团房修一建筑有限公司、(中石油)宝石花物业管理有限公司、北京海房物业管理有限公司等四家物业公司代表,以及花园路街道相关工作人员,共同探讨同一小区、不同物业分管存在的问题与矛盾。

//老旧小区应了谚语!“四个和尚”没水喝?停车竟然还有一等二等之分?

《三个和尚》的谚语相信大家都不陌生,用来形容牡丹园小区面临的物业分管问题可谓是十分恰当,牡丹园东里居民代表蓝先生认为,小区如今正在面临“三个和尚没水吃”的窘境。小区内的四家物业各行其是,对公共区域“放任自流”,物业之间“互相推诿”,致使管理缝隙出现了很多问题:公共区域没人管、环境卫生脏乱差、机动车辆乱停乱放、消防通道进出困难......

就在此时,牡丹园东里无车位居民代表补充小区的停车问题,竟然直指小区车主的等级划分?有些停车位明明是公共车位,却成了一些居住时间较久的“一等车主”专属,而入住小区较短的“二等车主”虽然平时也能在此停车,但一旦“一等车主”回来了就得给其挪车,就算半夜十二点之后,也得乖乖出来挪。小区停车为何要分等级?都是什么人在此停车?又是哪家物业在管理着这些车位呢?

在节目现场,主持人马丁想要盘点牡丹园小区的车位数量和对应管理者,却引发部分居民的强烈不满,认为这样做是偏离了主题,甚至情绪激动地让主持人“闭嘴”。居民为何如此反对清点小区停车位?这背后究竟有何隐情?不清点如何算出小区的停车缺口?停车紧张问题要如何解决?

// 四方物业割据,如何进行“缝补”?物业、居民双双质疑,小区能否迎来统一?

牡丹园小区面临的最大问题,就是小区物业四方割据的现状,专家建议将物业管理区域合并到一起,才能更加系统地解决小区居民的烦恼。宝石花物业公司代表郎先生一脸茫然,表示自己已经尽到了物业该尽的义务,怎么来到节目现场就让自己跟其他物业公司合并了?他不禁发问:“我们招谁惹谁了?”而牡丹园东里居民代表李先生也表示不服,质问物业公司:“你们到底做什么工作了?我一年也看不着物业的一个人!”

究竟宝石花物业服务的22号楼,是怎样的物业管理模式?其他三家的物业公司的服务怎样?他们对合并问题又是如何看待的呢?

在本期节目录制过程中,沟通团成员石述思引用了《礼记》中的一段话:“大道之行也,天下为公,选贤与能,讲信修睦。”牡丹园小区想要迎来“花开时节动京城”,就需要小区里的所有人共同努力。这个沉寂了二十多年的小区诉求能否顺利解决?小区居民希望统一物业管理的愿景能否实现?更多内容,敬请锁定今日21:00北京卫视《向前一步》!

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