文\江湖小舞

夫妻肺片里没有夫妻,老婆饼里没有老婆,这原本只是大家互相开玩笑的段子,如今在海南三亚,游客李先生一家的遭遇,却成为现实。

根据网络上流传的一段视频显示,退役军人李先生在三亚一家景区内的餐厅吃饭,总计花费了2655.6元的一顿饭,却吃出了不愉快。

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在视频中,李先生表示,澳洲龙虾800多块钱就认了,但点的六个海胆蒸蛋没有海胆,这令他无法接受。

当着餐厅服务员的面,李先生将六个海胆蒸蛋全部挖出来质问,你看看海胆蒸蛋的海胆到底在哪里?分明就是只有蛋,哪来的海胆?

之所以几个海胆蒸蛋让李先生如此气愤,是因为相比几块钱一个的蒸蛋,蒸蛋前面冠以“海胆”二字,身价就飙升了很多倍。以李先生消费的这家三亚景区餐厅来说,六个海胆蒸蛋的价格就是200多块钱。

对于李先生来说,花了海胆蒸蛋的钱却只吃到普通蒸蛋,自然无法接受。不过,在找到餐厅反馈时,店员的说辞却更加令人惊愕。

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虽然最终店家给李先生一家退掉了海胆蒸蛋的费用,但在双方的争执中,店员却用带有威胁口气的善意提醒告知李先生,别闹事,不然走不掉,我们老板势力挺大。

对此,感觉到身处外地的李先生选择了接受退掉海胆蒸蛋费用,结账走入,并提前结束了在三亚的行程,一次原本出来散心度假的旅程,以这样闹心的方式结束,在三亚的经历在网络上公布后,也再次引发大家对三亚旅游环境的质疑。

作为全国唯一位于低纬度热带区域的旅游城市,三亚是很多人梦想中的旅游目的地,特别是如今出国旅游遇阻的情况下,三亚更是成为不少人感受热带海洋的唯一去处。

不过,长期以来关于三亚旅游的吐槽也很多,吃海鲜被宰的新闻也是市场见诸报端,但无奈三亚在旅游界的特殊地位,依然让人趋之若鹜,三亚也从来不担心自己的客流。

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确实,对于绝大多数人来说,旅游是一次性消费,很少有回头客,对于追逐利益的商家来说,不讲究回头客,在某些服务和物价方面存在欠缺,在不背离市场行情太多的情况下,多数人还都是能够接受。

只是有些时候,商家不仅仅满足于正常利润,总是将游客当作是待宰的羔羊,磨刀霍霍,终于爆发出各种宰客的负面消息,就像此前的雪乡、青岛大虾等一样,成为地方旅游形象的负面,长久无法消除。

平心而论,如今三亚旅游的宰客现象不少,但还没有到了让人望而却步的情况。如果有关方面不加珍惜,就像两个海胆蒸蛋都能明目张胆地坑害消费者坑害游客,也许在不久的将来,三亚被游客摒弃的那一天也不会太遥远。

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对于三亚景区餐厅欺诈顾客的情况,绝不能仅限于给游客退费结束,这是事关三亚旅游形象的致命之处,处理不慎,等到三亚堕落到无人问津的地步,再想重塑形象就晚了。