“我停车在小区过夜是我不对,但物业在管理上也有问题,押金不予退还,得给我一个理由。”近日,泸州市江阳区佳乐云岭小区业主文先生反映,因为自己在小区临时停车超过了物业规定的“半小时”,致使自己的100元押金被物业收取。

文先生说,他曾到过不少小区临时停车,第一次遇到这样的情况,他认为这样的规定有些不合理。

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业主:临停超时,100元押金不予退还不合理

据文先生介绍,自己从广州回泸州过年,因为没有在小区买车位,2月7日当天,他将车临时停进小区地下停车库中。进门时,小区保安告诉他,临停车辆只能在车库内停留半个小时,且需要缴纳100元的停车押金。如果车在半小时内驶出小区,保安就会退还押金。随后,文先生交纳了押金。

“因为是过年期间,我觉得大家都能理解,停车时间长了我也愿意多交费。”文先生说,当天,他没有按时将车开出车库,而是第二天一早才开出来,结果保安告知,因为停车超时,100元押金就不予退还了,这让文先生无法认同。几番商议无果后,文先生要求保安人员为收取的这100元开具发票,但保安只开出了一张抬头为“停车违约金(用于车库维修)单独设立账号”的收据,并告知如果要正式发票,就要去找开发商。

“过年后,我已经很快返回了广州。虽然这100元不算多,但我感觉物业收费应该有正式的规定,押金不退是不合理的。且我停车时间长,保安人员没有提前告诉我押金是不退的,也没有打电话叫我挪车。”文先生说。

物业:停车管理难,有业主称坚决不能退押金

“这是我们管理小区以来,第一次收扣押金。他违规停车的行为已经影响到了别的业主,其他业主提议不应退还押金。”2月22日,小区物业管理方四川乐居苑物业服务有限公司有关负责人姚先生介绍,该公司管理小区的时间并不长,但对临停车的管理却遇到不少难题。

姚先生介绍,小区地下停车库有180多个车位,但小区有1140多户业主。目前,小区90%以上的车位都已属于私人车位,不具备外来车辆临时停车的条件。

“临停车收押金,本来就是为了约束临停车主自觉遵守临停车规定,半小时内自觉将车开走,不要挡住私家车位业主停车,但很多业主依然违规。有的业主虽然交了押金,留了电话,但电话号码是错的,有的是空号,导致保安人员无法及时联系。有的业主还提出,押金应该收取更多,如果违规不予退回可以作为拖车的费用。”姚先生说,停车库除了私家车位就只有消防通道上有空位,文先生的临停车在违规停放后,已经挡到了私家车车主停车并造成双方矛盾。对此,小区业主群内有业主专门讨论了此事,有业主表示100元押金坚决不能退,“口子开了”的话,很多人都会觉得违规停车是无所谓的一件事。基于这样的情况,物业未退押金。

“押金,我们随时可以退,但有业主对此意见很大,物业公司管理起来也面临很大难题,我们也希望寻求有效的解决办法。”姚先生说,目前,物业公司正计划用“共享车位”的方式来管理小区车位,但支持该计划的业主人数有限,所以还需要一段时间才能实现,希望以后管理临停车、收取押金、收取临停费用的规定都能制定完整并公示,同时得到全体小区业主的理解和配合。

律师:物业管理相关制度需业委会同意,并进行公示、报备

据泸州市律协消费者权益专委会副主任冯骏律师介绍,针对这一情况,物业方面收取押金是不合法的。物业若要收扣临停车押金,必须经小区业主委员会同意并进行公示,否则无权收扣押金费用。另外,收取押金费用,需要向区级发改委物价监管部门进行报备,收取押金费用后需要开具正式发票。同时,收取费用前必须在小区停车出入口明确设置提示牌,提醒业主注意:临停车超时,押金不予退还,并且载明时间段、金额。

冯骏说,针对小区临停车的管理办法,物业公司可以自行制定有关管理规定,规定内容可根据实际情况来制定。但实施的前提必须是经上述流程报备、经业主委员会同意、面向全体业主公示,开具正式发票才能表明管理具备合法性。若物业公司还未进行上述程序,文先生有权要求物业退还收取的押金。