关注|蔚来春节换电暴涨528%!魏健:“电区房”会越来越多

2021-02-27 12:40:34 情商

文:懂车帝原创 张屹鹏

[懂车帝原创 行业] 日前蔚来公布了春节期间以及最新营销、服务数据,除了春节期间开展428场活动、日均门店留资较除夕前一周提高22.5%、直播158场、NIO Life火爆异常等,关于蔚来车主在春节期间补能的数据颇值得玩味。

蔚来表示,春节期间换电站总计换电43572次,同比增长528%,用户扫码充电38277次,同比增长256%,用户使用一键加电服务5867次,同比增长112%。显然,换电因其便利性,依然是蔚来用户外出补能的首选方式,也是蔚来的核心竞争力之一。

“这七天里补能方面让用户很满意,很多人开蔚来的车行驶了很远的距离,但有着很好的补能体验。”对补能系统充满自信的同时,蔚来用户运营副总裁魏健还向懂车帝科普了一个全新的名词:电区房。

据他介绍,所谓“电区房”就是家门口建设有一个换电站,非常的方便。“春节期间,电区房的车主考虑到换电小哥在这里加班,就给他们送饺子,还有一些比较正式的礼物,这个是用户自己组织的,我们非常感动。”

今年1月22日,蔚来官方发布针对终身免费换电权益调整的公告,公告中称将会对2021年1月22日起大定购买ES8、ES6以及EC6的用户可享有的终身免费换电权益进行调整。

新的终身免费换电权益主要是针对选择专属桩权益的用户,此前每月前6次换电收取电费,免收服务费。调整之后则将变为每月前4次换电免费。而未选择专属桩权益的用户则依旧维持每月前6次换电免费。每月超出相应免费换电次数后,用户则需要全额支付换电费用。

“前两天蔚来调整了终身换电免费权益,选择了免费家充桩后,可享受4次/月免费换电,基本够用。这部分的投入对营销的价值非常高,它和烧钱没有关系。目前几乎所有中国电动车的车企都在做换电这个事情,换电是蔚来的一个基础设施建设,不是赚钱不赚钱的事情,现在考虑的就是怎么可以快速把数量提上来。”蔚来企业传播高级总监马麟表示。

据官方介绍,此前需要“排队换电”的情况有望在今年得到明显改善,今年的换电、充电体系的建设将是蔚来的重中之重。

不久前,蔚来第二代换电站已完成验证工作,目前开始进入正式部署前的关键测试阶段。同时,蔚来创始人、董事长、CEO李斌也亲自对第二代换电站进行测试。蔚来的第二代换电站拥有最多装载13块动力电池的电池仓,计划于今年4月开始正式部署。

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