深圳萌娃网购糖果“顺手清空”家长购物车,订单共超五万元

2021-02-26 20:41:03 南方都市报

南都讯 记者谢萌 不少家长平时喜欢把手机给家里的小孩玩,日前深圳市民梁女士就因为家里的孩子拿她的手机一番操作,险些买了5万余元的东西。

2月26日,梁女士向南都反映称,2月25日,其某宝平台突然多了40多个订单,当时她还以为个人账户被盗用了。“25号中午我在睡午觉,被手机提示音吵醒,一看手机,某宝有40多个未支付订单,其中一部分订单已经关闭了”。梁女士介绍,因为账户一直是自己使用,她也没有在其他设备登录过账户,当时就怀疑个人账户信息被盗用了,并立即和平台客服进行联系。

根据梁女士提供的订单截图可见,2月25日中午12点共有40余个已关闭的订单,总金额在超过5万元。

2月26日下午,梁女士再次和家人确认是否有人使用她的手机才知道,其就读4年级的孩子为了购买一款糖果,不慎全选了购物车物品并提交订单,才发生了这次“乌龙”。 “昨天我家小孩用我手机把那款糖添加购物车,然后不小心点了全选,全部订单都提交了,当时我孩子也觉得‘事大了’,就把手机放着没动了。因为我未设置免密支付功能,所以订单都没能付款。”

这次“乌龙”之后,梁女士表示,她更注意个人手机软件的相关设置。“之前以为个人信息被盗用,这两天天吓得我把所有银行卡都取绑了。我觉得家长们还是不要随意设置免密支付,避免出现我这样的情况,如果真的都支付了,后面就算能退款也比较麻烦”。

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