苹果:正在调查 M1 Mac Mini 显示“粉红色方块”的问题

2021-02-22 07:51:25 IT之家

IT之家2月22日消息据外媒 MacRumors 报道,他们获得了一份内部备忘录,显示苹果已经通知服务商有关于可能导致 M1 Mac mini 屏幕上出现 “粉红色正方形或像素点”的问题。

苹果没有承诺在何时修复该问题,但苹果提供了一些检查方法帮助用户排查问题。

据悉,该备忘录于 2 月 19 日发布,即 macOS Big Sur 11.2.1 发行一周后,但该版本 macOS似乎未解决该问题,macOS Big Sur 11.3 自 2 月 2 日以来一直处于 beta 测试中,预计可能在晚些时候发布。

以下为故障排除步骤:

  • 让 Mac mini 休眠 / 待机

  • 等待两分钟,然后唤醒 Mac mini

  • 重新拔插 Mac mini 上连接的显示器

  • 在系统偏好设置 >显示器中调整显示器的分辨率

  • 如果重新启动 Mac mini 之后依然存在问题,苹果建议用户再重复上述步骤。

▲图源:Twitter 用户 @FatihVidyograf

IT之家了解到,自去年 11 月份发布 M1 Mac mini 以来,Apple 支持社区、Reddit 等论坛大量用户都反馈了这个问题,但目前导致该问题出现的确切原因尚不清楚。据用户反馈,相较于通过 Thunderbolt 接口连接的显示器,用户使用 HDMI 连接到显示器更容易出现这个现象。

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