“要深入推进营商环境便利化,在政策制定、机制建立、办事流程设计上要把方便留给群众和企业,把麻烦留给自己。”26日,在浙江省第十三届人民代表大会第五次会议上,浙江省长郑栅洁作政府工作报告时说道。

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浙江省长郑栅洁。中新社浙江分社制图

梳理浙江省今年的政府工作报告可发现,“服务”一词共出现了48次,为报告全文仅次于“改革”的第二“高频词”。作为民营经济大省,浙江致力于打造市场化法治化国际化营商环境,强服务优作风的要求已“深入人心”。

报告中提到,2020年该省深化“证照分离”改革,企业开办时间压缩至1个工作日,实现一般企业投资项目审批“最多80天”,国际贸易进出口业务全部实行“单一窗口”办理;以信用为基础的新型监管机制加快建立,实现“信用差多检查、信用好不打扰”。

郑栅洁称,过去五年浙江成为审批事项最少、管理效率最高、服务质量最优的省份之一。

其在报告中直言,一些政府工作人员办事质量和效率不高、服务意识不强,工作不实、不细等形式主义、官僚主义现象仍不同程度存在。“我们一定要直面困难和问题,敢于担当、善于作为,采取更有针对性的措施,持之以恒加以解决。”

针对打造一流营商环境,郑栅洁提出,应坚持人人都是营商环境、事事关系营商环境的理念,深入推进“最多跑一次”改革,制定实施优化营商环境五年行动计划,深入推进营商环境便利化,在政策制定、机制建立、办事流程设计上要把方便留给群众和企业,把麻烦留给自己。

优化营商环境的同时,对浙江全面提高政府治理现代化水平亦提出新要求。

郑栅洁指出,要坚持“好时不扰、难时出手”,深入开展“三服务”,真心实意对待企业和群众反映的困难和问题,带着感情、带着责任,面对面、心贴心、实打实,想尽一切办法办实事,解难事,让企业发展得更快更强,让群众生活得更好更有尊严。

“要坚决整治形式主义、官僚主义,决不能‘把说的当做了,把做了当做成了’。”郑栅洁说。

来源:中国新闻网

(责编:宋永亮)