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1月26日，据香港信报报道，众安在线旗下子公司众安银行已成为首家获得香港保险代理机构牌照的虚拟银行，可代理旗下虚拟保险公司ZA Insure的保险产品。众安银行表示，将适时推出多款ZA Insure产品。届时，用户将能随时随地在该公司推出的手机应用ZA Bank完成保险产品报价、投保、核保到付款等的一站式服务。

受此消息影响，众安在线当日开盘涨超9%，最高报56港元/股，创近5个月新高。

众安在线是全球首家互联网保险公司，2013年10月9日成立，由蚂蚁金服、腾讯、中国平安等知名企业发起成立，业务由“保险”、“科技”、“银行”与“其他业务”四个部分组成。

2017年，众安在线完成港股IPO，募集115亿港币，成为“互联网保险第一股”。 其旗下的众安银行于2020年3月24日正式营业，是香港首家虚拟银行。所谓虚拟银行，是指主要通过互联网提供零售银行服务的银行。

据众安银行介绍，其主要通过App提供开户、存款、转账、贷款等银行服务，用户只需一部电话、一张身份证、五个步骤，便能最快于五分钟内完成开户。

根据众安银行公布的2020中期财报显示，截至6月30日，其吸收存款超过27亿港元，亏损1.27亿。

截至当前，香港首批八家虚拟银行已全部营业，分别为：众安银行、天星银行、汇立银行、Livi Bank、Mox、蚂蚁银行、平安壹账通银行以及富融银行。富融银行由腾讯参与控股，于2020年12月21日正式开业，是获批的八家虚拟银行中最晚开业的。