买了商品房办理房产证，本是件顺理成章的事，但是对于大荔县学林雅苑的住户们来说，办理房产证却成了一件让他们闹心的事情，从交房到现在，办证要的费用也交够了，手续也办齐了，但是三年多，却拿不到房产证，今天的记者帮忙， 我们就去大荔县了解一下这件事。
李文萍是大荔县学林雅苑小区七号楼的一位住户，2013年，她花二十多万元办理按揭买了房，2017年，新房交了钥匙后，李文萍就按照开发商的要求，缴纳了办理房产证所需要的费用四千多元。
大荔县学林雅苑小区住户 李文萍：2017年就把所有的大修基金，还有证费，所有这些还有契税都交了。2018年，他们把资料还没有递上去，说各种理由。
按照商品房合同约定，开发商要在商品房交付之日起365个工作日之内办理房产证。但是直到现在，李文萍买房的贷款都还完了，房产证却还没有拿到手。今年她因为各种原因准备把房子卖出去，可没有房产证，房子一直无法过户。
大荔县学林雅苑小区住户 李文萍：我妹妹人家早就办下来了,他们在七号楼,他们比我们买房还迟,那是咋办下来的？就是他们催促交资料的时候把资料交了就办下来了。
采访中记者了解到，学林雅苑小区共有十栋楼，目前只有少部分住户办理了房产证。大部分的住户都是在2017年2018年前后，向开发商缴纳了办理房产证的各项手续和费用，但房产证却至今未办理，开发商——陕西国立置业公司一直也没有给住户一个名确的答复。
大荔县学林雅苑小区住户：说今年办不了，到明年具体也没说什么时间是什么原因，他们老是这样像踢皮球一样踢过来踢过去，我们也不知道具体问题在哪儿找谁。
大荔县学林雅苑小区住户：现在国家也倡导着一站式服务，尽快能把这事儿解决，让大家能安安稳稳少跑路。好了过日子就行了，咱就这简单想法。
随后，记者和小区的住户一块来到了学林雅苑的售楼部，该项目的负责人卢经理告诉记者，前期因为政府划拨的土地面积发生了变化，所以小区有部分楼盘的规划也在实际建设时进行了改变。
陕西国立置业学林雅苑项目负责人 卢经理: 因为我们的规划发生了一些变化，我们前期的规划是十一层，容积率比较高一点儿。我们建成现在状况是七层，容积率低了，规划发生的变化，跟你的规划不符，现在就在这个环节，房产证卡住了。
由于规划和实际建设情况不相符，大荔县不动产局无法为学林雅苑住户办理房产证。
陕西国立置业学林雅苑项目负责人 卢经理：我们在跟（大荔）不动产登记中心正在办理变更的过程中，真的很漫长。原来是建设可以跟规划不匹配，现在是必须跟规划相符。
那么学林雅苑小区住户们的房产证是否像开发商所说，是由于规划与实际建设情况不符，导致无法办理房产证呢？这个问题又该如何解决呢？明天我们接着关注。
记者：郭艳 张斌
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