2020年读过的书,2021年必须涨的见识

2021-01-13 16:35:08 尹娜随笔

首发于公众号「尹娜」,本文为「尹娜」的第 105 篇,2021年第1篇原创

2021年的第一天,祝大家新年快乐!

以前在银行负责给领导写稿,最忙的就是年底年初,部门的工作总结和工作计划,领导的述职报告,自己团队的工作总结和工作计划,自己的述职报告,有时候还被嫌弃总结的没高度,心理阴影一大片。

现在却迫不及待想要做总结和计划,这一年每天进步一点点,很想回头看看来时的路,也展望一下接下来的旅程。这个系列分为:读书、工作、生活,三部分,先做读书的部分。

2020年没有做阅读书单,结合书柜和当当购物清单做了个全年回顾,共读37本书,分为五类:时间管理(4本)、成长思维(9本)、写作(7本)、专业研究(13本)、业务技能(4本)。

上面表中标红色的19本打算送出,有需求的朋友,请在文末留言(方便其他人知道哪些书被预定了),然后请把书单和地址私信给我。离得近,可以当面取走,离得远请发15元快递费给我,我寄给你。

其中《名人名言人生金句系列》和《英文金句、国学箴言》这两套书,想送给家里有四五年级小学生的朋友,写自媒体的朋友们就别考虑了哈哈哈,写小学生作文用合适,写自媒体不太合适的。

我留下的书,都是觉得有复读必要的,或者该写读书笔记还没写的,感兴趣的朋友当当下单就行。在中国大陆生活最幸运的就在于,纸版书不仅便宜,还能隔天送上门,全世界能做到这一点的国家也没几个吧?

2019年最喜欢的书是:《极简主义》、《如何掌控你的一天24小时》,这两本书奠定了转型的心理基础。2020年最喜欢下面这3本书,在工作和生活上给了我更多的见识。

1、《奇特的一生》

2019年年初第一次读,两年里不知道复读了多少遍。俄罗斯科学家柳比歇夫,是我的偶像。生活上十分平淡俭朴,但著作等身,广泛涉足科学、文学、哲学、艺术等学科,他就像一只钟表一样在精确并放松的过着自己的一生。

即便儿子在二战中去世,即便自己生病住院,都没影响每天花4小时在科学研究上,他用一生时间研究昆虫学,不是一天24小时沉浸其中,而是每天固定花一两个小时,坚持每天都做。

比如他的一天是这样安排的:

乌里扬诺夫斯克。一九六四年四月七日。
分类昆虫学(画两张无名袋蛾的图)–3小时15分。
鉴定袋蛾–20分(1.0)
附加工作:给斯拉瓦写信–2小时45分(0.5)。
社会工作:植物保护小组开会–2时25分。
休息:给伊戈尔写信–10分;《乌里扬诺夫斯克真理报》 –10分;列夫·托尔斯泰的《塞瓦斯托波尔纪事》–1小时25分。
基本工作合计–6小时20分。

他的月工作总结是这样的:

基本科研 – 59小时45分
分类昆虫学 – 20小时55分
附加工作 – 50小时25分
组织工作 – 5小时40分
合计一 136小时45分

他的年度总结是这样的:

1966年,第一类工作共计1906小时,原计划为1900小时。与1965年相比,增加27小时。平均每日5.22小时,即5小时13分。

“蠕虫那么长,人生可是那么短”,他到了80岁左右时,意识到自己已经没有足够时间完成计划,发出了这样的感叹。爱了爱了,这本书想起来就会翻一遍,每次翻都能感受到自己和偶像之间巨大的鸿沟,就又充满了斗志。

2、《值得信赖的顾问》

这本书是我们明亚的杨臣董事长非常推荐的,在读的过程中,一身一身的冷汗、热汗会流下来,反思自己的客户服务能力还有非常大的提升空间。

不要问客户:“你觉得问题出在哪里?” 而应该替换成:“哪里是需要改进的地方?”
不要说:“这是最好的办法。”要问:“我的其他客户通常会因为以下理由采取这个办法,你觉得它是否适用于我们这种情况?”
不要保护自己的颜面,邀请客户与你一起解决问题:“我不十分确定如何处理这个问题,我能不能把想法跟您沟通一下?”

刚从事保险行业时,我以为客户对我的期待是:“无所不能的专家”,而当我做的时间越长越发现,我不可能“无所不能”,既不可能在短时间内成为专家,也不可能完美解决客户的问题。

更关键的是,只要我对客户不足够了解,我就算懂再多的专业,都没办法帮助他们。还有一种可能是,我足够懂,也能帮客户解决问题,却无法让客户接受我的建议。

专业的保险顾问,不只是条款、法规、产品专家,更应该是客户心理专家——不是说通过了解客户心理摆弄客户,而是说,什么样的沟通方式能让客户能把你作为专业顾问的建议纳入考虑范畴。

3、《死亡如此多情》

这套书的读书笔记,我一直没勇气写。我是不信命的人,不努力到最后一刻,不会随缘。但这套书在某件事情上改变了我的想法。

2012年我妈声音嘶哑,想起当年我大姨查出甲状腺癌之前,就发生了同样的情况,带我妈去医院检查,不是甲状腺问题,是声带息肉,很大,性质不明,需要尽快手术。

我大姨和小舅在几年前先后因为癌症去世,全家人都犹如惊弓之鸟。27岁的我慌了。如果是恶性的,我该怎么做?脑子里闪过大姨去世前因为各种手术,不能说话、不能自己进食的惨状,也想起小舅没有治疗,靠吗啡度日的无力感。

如果是恶性的,该像大姨那样积极治疗,还是像小舅那样保守治疗?以我的性格,不博到最后一刻是不甘心的。但亲人经历的伤痛,以及要付出的巨大经济、精力成本,都会让我犹豫。

幸运的是,病理报告显示良性。但这个问题始终困扰着我。直到看了这套书,上百位临床医生回顾了自己经历的临终病人,在死亡面前保持尊严,是个严肃的话题。

我当然不齿那些为了省钱,在老人有好转迹象时,坚持要求从ICU转出的不孝儿女,也为那些家庭惋惜,他们因为没钱,含泪放弃了明明可以治好的二三十岁的生命。

但我也学到了,谁的生命谁做主。当一个人的疾病已经没有积极救治的必要时,要给病人选择的权利。躺在ICU里,远离亲人,浑身插管,甚至电击抢救,任何人都不想被人这样对待,那么对于亲人,我们也该给她们尊严。

如果将来在父母的问题上需要我做出选择,我会先看医学手段的效果,如果是“苟延残喘”,以大幅降低生存质量为代价,换取延长呼吸时间,我会在尊重父母意见的前提下,把保守治疗作为考虑选项。

我想现在能这么考虑,可能也是因为现在我的经济情况比2012年好了很多,而且父母也有必要的保险,医疗花费并不是主要的担忧。尽力救治,或者保守治疗,我都没有“不孝”的心理压力,不是怕花钱,而是更多出于伦理考虑。

结合工作节奏,我对2020年的读书量是满意的,2021年能保持下去就很好。仍然延续2020年的办法,买一本看一本,所以没办法现在就做好2021年详细的读书清单。

今年每买一本书,就会立即更新到2021年书单里,给明年的总结减少压力。

读书是为了指导工作和生活,2020年在运动方面太咸鱼了,另外,今年在做业务的同时还会开始做团队管理。所以今年除了时间管理、成长思维、写作、专业研究、业务技能这五个大类以外,在运动健康、团队管理两个类别里也做一下拓展。

2020年只写了4篇读书笔记,太少了,2021年至少写10篇读书笔记发在公众号上。

以上,不是「可以」,也不是「希望」,是「必须」。

有人说,一个人的气质里藏着他读过的书。其实,一个人的一生,就是见识不断增长的一段历程。愿我们2021年都比2020年进步一点。

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End

尹娜 人民大学本硕丨经济学
金融行业10余年
曾任某国有银行团队主管
明亚保险经纪资深合伙人丨COT 丨MDRT
专注中产及高净值人群理财服务
公众号「尹娜」作者
「保险科普群」丨「银行人交流群」群主
知乎专栏「国有银行十年实录」主笔

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