在2018年，山西运城，刘女士在中国移动闻喜分公司代理商处，预存了6000元，办理了两张特殊号段的电话卡，在今年5月份，刘女士得知手机套餐签约到2851年，而自己并没有签这份协议，于是将中国移动合作厅起诉至法院。
“我当时算了一下啊，2851年，这就说是833年，我努力先活上个200年，我跟上天借上个500年，那我剩下100年跟谁借啊？我跟移动借啊？”在近日，当事人刘女士称，自己于2018年7月份的时候，在东镇神球营业厅办理了两个靓号，一个号是三千元，两个号一共花了六千元。
刘女士向记者介绍：“因为当时签的是两年协议，所以我今年5月12号想去改套餐，然后营业厅说你这个号不能改啊，他说你看你这是2851年，然后我一看，还真的就是2851年。”
刘女士称，“然后我说，这个不能取消吗？营业厅说不能，我当天就给10086打了电话，过了一会儿，营业厅给我回电话了，营业厅说，我们会让闻喜移动联系你，闻喜移动又给我打电话，说你改不了，我说你营业员没跟我说，闻喜移动就说让我们去找那个营业员，然后就这样，来回打了好几茬。”
“后来我就打了个12345，然后营业厅给我回过来一个电话，营业厅说你肯定是签过协议，我们才给你这样办的，我说我确实是不知道这个协议，我说你把协议拿出来，我想申请一个笔迹鉴定，营业厅说，那我们找到营业员核实了，再跟你联系吧，然后就又没有然后了。”刘女士表示，后来实在没有办法，找谁谁都不理，最终只能起诉了，申请了笔迹鉴定，“鉴定结果确实不是我签的。”
闻喜县神球通讯器材有限公司的任经理称，“录业务的时候，系统后面会有一个默认的时间，可能是2099年或者多少，当事人就认为这个是要捆到那个时候，但不是这回事，比如说，你用了一个三个5的号，这些用户可能是中高等品质用户，然后公司会有一个要求，你得用够十年或十五年的抵消，就可以慢慢往上调或往下调。”
“不存在伪造协议的，这个协议是公司统一规定好的，这个办卡的营业员和当事人认识，然后就跟她说，你用两年以后就可以随便改，其实公司是没有这个规定的，她俩可能也没说清楚，后来这个营业员也不干了，我跟公司沟通的意思，就是说从现在起，她这个号，保持三年的158套餐抵消，然后到第四年以后，逐年降档。”任经理说，“法院也是说，她答应调解就尽量调解，多方面也都是在尽量协商和沟通。”
目前，双方仍在进一步协商中，并等待法院最终的判决结果。
绥青新闻提醒您：
如今在签合同的时候，大家一定要仔细查看每一项，不然，一不小心可能就是几十年或几百年，除此之外，手机卡没到合约时间是不可以销户的，现在办卡业务都是使用身份证信息录入，一旦手机号的使用者没有遵守合约或协议使用，通常会需要承担以下责任；
1、移动不良信用记录；
2、不返还话费；
3、影响其他绑定服务，比如宽带使用等；
4、或需要支付一定的违约金。
如果实在不想用这个手机卡了，建议在协议到期后，携带身份证去营业厅注销。
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