屡屡犯事,中国建设银行又爆大消息!

张生 创新科技理念 今天

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作者:张生

来源:鸣金网(ID:mingjin-wang)

(本文首发:鸣金网,图片来源:网络)

银行出头,不是出圈,就是出事,

两种都摊上同一家银行,事情就不简单了!

中国建设银行又犯事了!

近日,央行开出大额罚单,被四大行包圆,除了中行外,农行和建行都领到了千万以上的罚款,这样的金额在央行处罚史上都属罕见。

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然而,更值得关注的是:

第一,三大国有行被罚的理由,都是“侵害消费者个人信息”,这是央行今年第一次针对个人信息没有得到保护而开出的罚单。

第二,其他两家就一个营业网点被罚,而建行最为突出,不光是金额最高,而且同时有三家网点上榜。

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图片来源:中国基金报

银保监会对中信银行因“池子泄密事件”的立案调查还在进行当中,建行等三大行就顶风作案,这次处罚无疑是一个严重警告。

而这种千万级别的重罚,建行今年已经不是第一次领了。就在前不久的8月,建行因触犯理财资金违规投入房地产等8项规定,被银保监会开出3920万的巨额罚单,还有1人被列入银行业终身禁入黑名单,足见事态的严重性。

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难怪官媒都被惹怒了,人民网发布的一篇评论文章,标题就火药味十足“三个月两张千万罚单,建行懂规矩吗?”

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文章直指建行今年是屡屡被罚,却屡被投诉,稳居国有行前三,以罚当药,药到却病不除,这是一家年营业额超过1500亿美元的银行该干的事吗?

人民网没有点名建行今年犯的其他事更是不胜枚举,比如私自挪用客户资金、违规卖保险,居然还有对央行的处罚存在异议,但等到超期了都不处理。

如此任性又傲慢,这还是引领中国银行业科技创新的建行吗?

不可否认,率先出圈的建行,曾引得无数人侧目。

2017年10月,建行联手华为,推出了国内第一个手机盾移动支付,一举干掉了银行几十年不变、使用无比麻烦的U盾,彻底改变了银行转账方式。

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2017年10月,支付宝开创的刷脸支付还没在国内普及,建行刷脸付款就横空出世,再次打响中国银行业支付方式改革第一枪。

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2018年4月,还是建行,在上海开设了国内第一家无人银行,柜员、保安、大堂经理一并取消,引发市民争相前往一睹风采。这已经不能说是银行的自我变革,而是拥抱创新的勇敢断臂。

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……

2019年,国有行和股份制银行在科技金融领域的投资超过1008亿,建行再次力压宇宙行高居榜首。

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图片来源:中国证券报

很显然,论危机感和科技创新意识,国有四大行中无出建行之右。

就是这样一家国内营收仅次于工行的银行,第一个出圈的是它,屡屡犯事的也是它,矛盾吗?其实一点都不矛盾。

从人民网的点名批评,我们能清楚地看到,建行的重心,一直都放在盈利创收层面,什么消费者权益、客户信息保护、内部风控管理都跟这个初衷相距甚远,自然不被重视。

建行率先看到了支付宝、微信带来的新金融,对银行业的巨大冲击已无可避免,与其被动挨打,还不如主动求变。

建行率先感知到了科技创新的力量已是大势所趋,与其螳臂当车,不如顺应潮流果断上车,既收获了人气,更收获了财气。

但跟其他银行一样,一切向钱看的建行忘了:水可载舟亦可覆舟。长期忽视用户声音的建行,正在遭到猛烈反噬。

今年6月发生的客户百万存款被盗事件,绝不会只是孤例,遭受损失的也一定不会只是自身利益受损的客户。

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当时,一名客户15年时间在建行存了120万,但银行柜员居然能自作主张给该客户办理网银,并轻易将卡内的钱转走,还在储户不知情的情况下,以客户名义办理多张信用卡。这“实名不实人”的基本原则都没做到,建行一句“客户自己泄露了密码”就想撇清干系?当地纪检部门介入调查后,建行才自知理亏,老实赔钱了事。

自以为跟支付宝、微信一样,已经踏上时代快车的建行,正迷失在新的十字路口!

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就这几天,马云第二次捅了传统金融的马蜂窝,狠狠扒掉了中国银行业的遮羞布。

第一次是12年前,马云为了打通支付宝和银行的转账支付,同银行一家一家谈合作,却接连吃闭门羹,银行不愿意自己的利益跟别人分享,压根看不起马云的支付宝,更不相信小小的支付宝能对巨无霸银行构成什么威胁。

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几乎被逼上绝路的马云喊出:银行不改变,我们就改变银行!不到5年时间,申请接入支付宝的银行排起了长队。

这一次,当着一众金融大佬的面,马云再次火力全开,核心观点有以下三点:

1、今天的银行就是当铺,他们还延续着过去几百年的当铺思想,靠抵押和担保来经营,而不是信用体系,害了很多企业家。

2、中国银行都加入的“巴塞尔协议”,就像一个老年人俱乐部,他们想做的是没有风险的创新,那其实就是在扼杀创新,因为世界上不存在没有风险的创新。

3、中国的金融监管思想落后,监管分为监和管,中国监的水平不行,却在管上面太用力,最终阻碍了金融创新。

平心而论,马云对银行的抨击是有点过于激烈,但他说错了吗?相信我们每一个被银行拒之门外,却从支付宝这里获得救济的人,都有自己的判断。

银行一直以来做的买卖,不都是拼命把钱借给那些不缺钱的企业和个人吗?而那些缺钱的人和企业,却因为拿不出抵押,从银行借不到钱,只能被逼去借高利贷,或眼睁睁看着企业变坏,马云不过是替所有被银行拒之门外的企业家说了实话。

哪怕是科技创新走在所有银行前面的建行,敢说自己不在马云所说的银行之列?

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中国金融行业的天,已经彻底变了!

那些自认为做到了支付宝、微信五年前就已经实现的功能的银行,就可以称其为银行业重大创新的时代早就过去了。

那些不再公开与微信、支付宝、京东为敌,而是选择同他们联手,搞了几次“支付宝+银行”、“京东+银行”合作的银行们,就觉得自己已经彻底顺应了时代的潮流,殊不知这只是金融改革的第一步。

如果连这第一步都搞不好,那今年8月,中国时隔22年,资产规模超5000亿,国内排名第35位的包商银行破产,就是前车之鉴。

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千万不要以为自己可以大而不倒,历史滚滚向前的车轮,不会因为任何人的阻挠而停下,更不会因为任何人的不接受而放慢脚步。

今天,马云说的话很刺耳,所有银行老总都不爱听,却也不得不接受。

曾经,他们不堪忍受既得利益一点一点被支付宝吃下,可以集体仰仗央妈用一张纸来减缓支付宝前行的步伐。

但现在,全国社保基金、几大国有险企,甚至连银行自己的金融公司,都成了即将上市的蚂蚁集团的股东,还能指望央妈对自己人下手?

既想搭上科技金融的快车,还想接着躺赚,不就是马云口中今天银行的真实写照吗?

但是,“银行不改变,我们就改变银行”的使命,永远都不会过时!