你是什么样,神龙汽车便是什么样

2020-10-28 11:23:01 功夫AUTO

呐喊与宣誓交织,笑声与泪水相融,上周六神龙文化节引发的热议,仍旧在汽车业发酵。

对于这家起起伏伏的老牌合资车企而言,命运从来没有如此让外界担忧。

但命运却始终掌握在自己手里,更需要通过自身来改写。

一场仪式感甚强的晚会,就是神龙人要“从心”掌握自己命运走向的告白。

晚会上,神龙上下所呈现的“背水一战”的群像,带给外界心灵中一种觉醒的震撼。

但对于功夫汽车而言,我们更为神龙人的个体形象所打动。这种发自心扉的肺腑之言,这种发泄于刹那间的情感流露,真实而有力量,真切而有暖意。

一个让功夫汽车现场印象深刻的细节是,在晚会中,坐在功夫汽车旁边的一位观众含着泪合唱《明天会更好》。他是神龙技术中心的员工,男儿不轻泪,情至深处,泪水直下。正如歌词一样,他坚信:神龙明天会更好。

另外一个令功夫汽车印象深刻的个体“具象”,则来自于同行《帮宁工作室》的报道。

今年9月4日,神龙公司一名员工在朋友圈向上任两天的陈彬发出“挑战书”。

他写道:向东风标致雪铁龙汽车有限公司总经理陈彬先生挑战,明年5·18(厂庆)的日子,如果整车销量有8%的回升,员工满意度达到35%,员工精气神有较大的自信,我就用10天时间,在5·18那天,从十堰跑步回武汉,完成518km。如果你输了,你要在5·18完成51.5km,我陪你!你敢应战吗?请认识他的微友转告他!

据报道,看到挑战书之后,陈彬感触颇深。“神龙人的血性还在。有一支不服输的坚强队伍,这是我们战胜一切困难的最大本钱。现在全体神龙员工人心思齐,都非常渴望神龙好转,这是我们一定能够战胜困难的重要基础。”他说,“这个8%的目标定得太低了,明年一定会远高于这个目标”。

两个鲜活的个案,两个不同岗位的神龙人,都将内心的“委屈”化为泪水,将内心的“憋屈”化为力量。

这让功夫汽车想起了一句话:你是什么样,中国便是什么样。

是的,对于神龙人而言,你是什么样,神龙便是什么样。

50天来,我们看到了神龙新掌门人陈彬“化身”为“投诉接线专员”的诚意;我们听到神龙公关部长开诚布公:什么都可以问,什么都可以说;我们感受到神龙双品牌营销一线人员,时不我待的浓浓战意……

是的,一个一个神龙人都动员起来,神龙文化节这场晚会吹响了反攻的号角,发出了绝地反击的最强音。

因此,功夫汽车和众多媒体人都感受到神龙人破釜沉舟的决心。

但今天功夫汽车还想多说两句的是,“你是什么样,神龙便是什么样”的“你”,不仅仅包括了神龙上下员工,更包括了两个关键的“你”。

一个“你”,是外方PSA。

众所周知,神龙到了“最危险的时刻”,固然有国企的问题,但与外方股东也脱离不了干系。

在这个关口上,“你”这个外方股东释放出了过去三年罕见的诚意,用真金白银投入其中,用脚投票支持神龙复兴。这都是值得赞许的。

不过,在功夫汽车看来,这个时候的“你”更需要是换一种角色,来拯救神龙。那便是,继续在制造品质上“傲慢”,其他都应“无为而治”——更多时候权当一个财务投资者,商品企划、本土化改进尤其是智能化、制造采购、营销等领域,全部交给中方。

这时候的“你”需要“无为”,更需要“无畏”,不惧怕所谓话语权旁落,甘心担当“甩手掌柜”。在背水一战中,要相信中方更懂中国,相信中国汽车业已经全面领跑全球创新。

只有这样,雪铁龙、标致这两个在华已边缘化的法国“小众”品牌,才能重新“大众”化,才能“从心”赢得消费者。

或许,神龙可以再造PSA这双品牌,正如当年上汽通用再造“别克”。

另外一个关键的“你”,就是经销商。

此次,我们欣喜看到神龙经销商悉数被请到了现场,厂家也在文化节上着眼于经销商的全新培育。

功夫汽车一直有个观点,厂家如何对待经销商,经销商就会如何对待客户,“厂商关系”会在“客户关系”中完整地投射出来,只是时间迟早而已。

在神龙这一复兴战役中,经销商是什么样,就决定着神龙复兴最终到什么程度。我们可以看到,时下活得最好的日系等品牌,都是经销商关系处理得最好的样本。

在最困难时期,经销商是蓄水池,在最前线“兜底”。这时候只有善待经销商,才能让信赖的客户关系重塑,才能让品牌价值在终端市场通过销售与服务得到加分。

因此,神龙这时候需要处理好与经销商关系,给市场的信心,更需要从终端层面传递到消费者。

重振经销商信心,看这个“你”的脸色,应该是神龙复兴的底色。

这个“你”很多时候是处于被动地位,却是具有“中枢”作用。这是传统的汽车渠道模式决定。目前,经销商生存,被神龙管理层提到了新的高度。这是一个好的迹象。

两个“你”,两个不同维度,需要直指一个共同目标——神龙复兴。

此间,需要的是陈彬及其高管团队的“协调艺术”。

能将这两个“你”“摆平”,那便是“水平”。

功夫拍案

“有风有雨是常态,风雨无阻是心态,风雨兼程是状态。”

神龙复兴,神龙人还能否再在中国车市“呼风唤雨”,在此一搏了。

你是什么样,神龙是什么样。

反过来,一年后,神龙会是什么样,你也将是什么样。

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