@赵文君

韶关西联镇:以“两个专”为抓手,增强服务群众实效性

为走出在职党员到社区报到工作“需求不明、职责难定”的“窘境”,韶关新区西联镇积极探索“两个专”活动开展模式,以专业化服务解决群众所急所盼所想,切实增强了党员联系群众、服务群众的针对性和实效性。“两个专”即开展“订单式”服务活动,面向单位集体发布专业化“订单”、面向专业化人才发布专门“订单”。

收集社情民意

面向单位集体发布专业化“订单”

碧桂园太阳城社区、恒大社区通过设立意见箱、群众直接到居委会反馈及领导干部开展民情夜访等方式,广泛收集群众在生活中遇到的问题及服务需求,并主动对接相关专业职能部门,了解单位部门服务意向后,形成具有时效性的、针对性的“订单”。

精通相关业务的单位在职党员主动认领“订单”,组成党员先锋队到社区开展服务。如粤北第二人民医院党员认领义诊“订单”后,立即到碧桂园太阳城社区开展义诊活动,为数十名群众提供义诊服务,把优质、便捷、有效的医疗服务送到群众家门口,赢得群众的一直好评和点赞;市生态环保局党员认领餐馆油烟扰民问题排查订单,立即对社区周边餐馆的油烟净化设施及灶台规模进行集体摸底,逐一登记,督促餐馆整改落实,有效减少油烟污染,为群众营造了良好的生活环境。

力促锦上添花

面向专业化人才发布专门“订单”

为使在职党员到社区报到各项工作推进更加深入、活动更有意义、形式更为丰富,西联镇社区党组织主动梳理服务群众中的薄弱点,并在在职党员到社区报到工作群中深入了解党员的专业及优势特长,结合党员的服务意愿发布针对性“订单”,专业人才领单后到社区开展服务。如市青少年宫党员前往恒大社区开展“青春自护、暑期安全”青少年自护教育活动,青少年在活动中了解了自护常识,提高了防范意识,掌握了自救技能;家长们提高了保护和教育引导意识,活动深受大家喜爱。

“两个专”的活动开展模式,让在职党员所在单位、在职党员、社区党组织三方逐步达成共识,密切配合,党员在社区服务中充分发挥自身特长,群众接受服务的水平得到提高,使得党员的获得感及群众的认同感不断同步提升,让在职党员形成了社区工作“我参与、我带头、我奉献”的工作理念,变制度为自觉行动,形成了党组织引领、党员自主参与的良好局面,真正使这项工作健康持久地开展下去,这正是西联镇为在职党员到社区报到开展服务存在“老大难”问题开出的“良方”。

下一步,西联镇将常态化开展专业化在职党员到社区报到开展服务活动,并以“两个专”为契机进一步深化在职党员到社区报到履职尽责,结合网格化管理机制,推动资源在网格整合、问题在网格解决、目标在网格落实、情感在网格升华,切实做到社情民情实时感知、及时回应。

【全媒体记者】潘俊宇

【通讯员】陈剑琪

【图片】西联镇社区提供

打开网易新闻 查看精彩图片
打开网易新闻 查看精彩图片

【作者】 潘俊宇

【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端