物业取消“不能再等”?关键时刻,官媒29个字表态,这下安心了

2020-10-20 12:47:48 楼市指闻

有多少人希望取消物业?在街上随便问一位业主,估计80%的回答是“我认为物业没有存在必要,应该取消。”

至于为什么,我们来听听一位业主的心声。

业主B反映,本来自己小区也没有物业的,原来每个月向居委会缴纳50元/户,然后由居委会负责卫生和设施设备管理工作。但是去年开始不知道从哪里冒出来一个物业,做了三件大事,直接让小区住户们刮目相看:

①推掉绿化植被,铺上水泥画出了120个车位,对外出租,不仅出租给本小区,还出租给附近小区车主使用,收的钱归物业了。

②原来小区每栋楼下边有一个垃圾桶,物业改变了方式,以“集中垃圾”为由,每五栋楼放置一个垃圾桶,如果业主们不把垃圾提到指定地点,则进行通报张贴;

③小区唯一的大门口建设了一个“大屏幕”,前3个月全部播放“正能量,好人好事”,3个月之后,全部是打广告的,不仅影响附近住户,还让小区每个人进出都能看免费广告。

业主B心知肚明,新物业的这“三件大事”无一例外,都是为了给物业公司增收的,没啥小区业主的事儿,不仅减少了小区绿化面积,还增加了小区业主扔垃圾的路程和工作量,同时给小区设置了更多的广告位。

物业费也有突飞猛进的增长,原来每家缴纳50元足以,现在物业费2元/平米。根据物业公司张贴出来的收费告示显示,这家物业公司是当地的A级资质物业,所以增值服务很多,故而收费也相对较高。

所以,从去年开始,这个小区很多业主们无可奈何,找物业据理力争,但是物业公司不理他们,很多小区业主呼吁成立业委会,但是折腾了几个月也没能够成立起来,据说手续上无法通过。业主们对这家物业倍感压力,故而很多人准备卖房子走人。

业主B说到“我们对小区的环境卫生等方面,要求并没有那么高,也不需要2元的物业费档次,只需要清理好垃圾,公共设施设备坏了有人来修修就可以,就这两件事儿,用得着每家每户每个月掏出2元/平米的物业费?”

物业管理条例配图

这虽然是一位业主的吐槽,但大多数业主感同身受,前不久万科物业被送锦旗“干啥啥不行,收钱第一名”,一时间再把业主想要取消物业的心声从幕后提到台前。

物业取消“不能再等”?关键时刻,业主们诉求有回应,官媒29个字表态,这下安心了!

关心物业问题的,不仅仅是小区的住户们,官媒一直以来也尤为关心,经常提出建设性的观点和建议。

有业主建议,我们小区就准备成立业委会,然后把小区物业取缔了,改为小区自主管理,不收取小区的物业费,小区的物业管理人工费、公共费用,全部通过小区广告营收而来,就像西安一个小区一样,一年下来竟然还能结余80万元,我们小区很大,估计结余远远超过80万。

另外业主也有不同看法,提出,小区的管理分割出去,安保问题不用担心,因为即便是有物业在,出了问题物业也起不了任何作用,所以安保警察同志们就可以了;卫生交给居委会,业主们每个月交点钱;公共设施维修维护和水电费,业主们平分承担,费用也应该不大。

这些建议可行吗?官媒29个字表态,新华社在转载半月谈2020年第7期《物业不应是城市“火药桶”》一文,29个字表达“没有找到更好的替代服务方式之前,物业仍有其存在的价值和必要。”业主们放心了。

结论显而易见,在未来的几年甚至更长时间内,物业将继续存在,并且这个行业基本上不会被取消,业主们可以安心了。

上海将调整物业服务收费标准

但是物业服务不到位、物业侵占业主权益的问题总归需要解决的,总不能事无巨细需要业主们自行起诉处理吧?笔者认为,其实解决起来很简单,2点建议就可以了:

1、强化制度落地检查监督。我国有相对完善的《物权法》和《物业管理条例》,这是约定业主和物业之间权利义务的制度文件,如果物业公司能够按照这个制度执行,那么基本上业主和物业的问题就迎刃而解了。

人民日报认为,关键问题是,在实际过程中,物业公司才很多做法实际上背离了规则和相关规定,为了追求利润最大化才作出许多侵害业主权益的事情。

2、新增物业绩效考核。有一个很奇怪的现象,任何行业都起起伏伏、有兴衰发展历程,但是物业一旦入住小区,就是“旱涝保收”了,是不是很奇怪?这种物业费方式本身存在一定的漏洞,物业干不干活,业主们都需要定期交钱。

新增物业绩效考核机制,业主们按月或者按季度给物业打分,一旦物业满意度低于60%,则下个季度物业费扣除20%,如果满意度低于50%,则免交一个季度物业费,满意度低于40%,则无条件取消物业公司(解聘)。

两种举措之下,能否成功解决现存的物业不作为问题?说说你的看法。

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