齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 赵卓琪
20天家中无法用水是何感觉？近日，家住市中区玉函北区19号楼3单元的壹粉“幸福天使”向齐鲁晚报·齐鲁壹点反映称，他们单元自9月30日因自来水管道破裂停水后，至今未通水。社区建议进行一户一表改造遭到部分居民反对，无法进行。居民想要仅维修自来水管道又因价格问题与物业僵持不下，如今24户居民只得靠接水维持生活。
水管损坏20天未修好
居民自修却遭到反对
“我们年轻人还能一趟趟的提水用，楼上的老人可咋办？”谈起近期遇到的糟心事，壹粉林先生是越想越生气，虽然小区属于老旧小区，自己还住在顶楼，但这自来水一直以来是正常使用着的。然而让林先生没想到的是，9月30日的一张通知单，竟让他开启了半个多月“挑水模式”。
据林先生说，当时是因为他们单元有一户业主家中水压不稳，物业来检查时表示是由楼下自来水管道漏水导致的，于是就在9月30日暂时将自来水管道截断了，也就是从那时开始整个单元的业主都没了“水源”。“出现情况以后，社区、物业都建议我们每户交纳1200元进行一户一表改造，彻底解决问题，但由于部分业主的不同意，这件事就被搁置了下来。”
眼看着一户一表改造受阻，但居民的吃水用水问题却是亟待解决。“我们居民就想着能不能先把坏了的管道给换一下，先恢复用水。”林先生说，在他们提出要求后，物业给出了一个方案，每户需交500元由物业来维修管道。“我们一个单元一共有24户，每户500元也就是12000元，大家都觉得费用不会这么高，所以也没同意这个方案。”
时间一天天的过去，为了解决燃眉之急，一楼的住户就在水管截断的位置临时安装了一根水管供楼上的业主接水使用。“每天洗衣服、做饭就是一趟趟的跑下来用桶挑水。我们楼上还住着70多岁的老人，没办法挑水，还是我帮他提了两桶。”林先生无奈的说，后来有业主就发动起来让大家自行凑钱，每户只需300元即可维修管道，但是物业却不同意这个做法。
“20天没洗澡了，用水管接的日子啥时候是个头？”
为区分维修后质量责任
将不再承担之后损失
19日上午，记者来到了林先生的小区，远远就看到了一位坐在单元门口洗衣服的老人。“家里没水，提水上去太麻烦，就只能在这直接洗了。”居民说。由于用水不便，目前仅能靠单元西侧的一根细水管取水维持生活。随后记者发现，目前3单元的自来水管道已经被挖开，“我们正在自己修，现在还没修好。”居民表示。
在3单元门上，还印有玉函北区水电费收费处贴出的通知，针对业主自行更换自来水管道的行为表示，为区分维修后的质量责任，自2021年度开始，玉函北区水电收费处将不再收取其单元的水费。需要三单元业主选出代收费人员上报到玉函北区居委会和水电费收费处，并且水电费收费处将于2021年开始不再承担19号楼3单元的跑冒滴漏的水费损失。
对于业主的质疑，记者又找到了玉函北区水电费收费处。“三单元的水管因为常年失修开始跑水渗漏，我们就提出来了两种建议，一种是让业主统一缴费改一户一表，但是业主不同意。”相关工作人员介绍说，另一种是建议是业主缴费他们来修，每户500元只是一个工程造价，多退少补，这样既可以保障共用管道的质量问题，跑冒滴漏问题也会继续承担，但是业主觉得贵也拒绝了。
“居民称我们为物业实际上我们只是一个水电费代收点。”相关工作人员解释说，由于小区没有物业，这些年他们一直承担着总表和分户表跑冒滴漏的差，甚至小区一些公用的设施他们也一直在免费服务。“因为3单元这部分属于公用管道，应该归全体业主来维修。现在既然业主已经开始自己修理，也应自行承担共用管道跑冒滴漏的费用。”上述工作人员建议，3单元修好管道后，可推选出一个楼长来进行代收费，然后统一交给他们，他们则不再上门收取。
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