饿了么将推“愿意多等 5 分钟/ 10 分钟功能”:用户选择后或有回馈

2020-09-09 10:03:44 蓝鲸财经

蓝鲸TMT频道9月9日讯,饿了么今日宣布,在保障订单准时的基础上,将会尽快发布新功能:在结算付款的时候增加一个 "我愿意多等5分钟/10分钟"的小按钮。

饿了么表示,对于选择多等5分钟/10分钟的用户,将会进行一些回馈,可能是一个小红包或者吃货豆。

另外,饿了么会对历史信用好、服务好的优秀蓝骑士,提供鼓励机制,即使个别订单超时,他/她也不用承担责任。

昨日,一篇名为《外卖骑手,困在系统里》的文章刷屏,引起巨大反响。文章指出,在外卖系统的算法与数据驱动下,外卖骑手疲于奔命,导致他们违反交规、与死神赛跑,外卖员成了高危职业。

美团第二季度财报显示,2020年上半年从美团平台获得收入的骑手数达到295.2万人,其中新增骑手达到138.6万人。饿了么方面则透露,其骑手数达到300万人。

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