楚天都市报8月15日讯(记者刘毅)15日凌晨,在硚口崇仁路集贤书香苑小区,张女士房子里的供水管爆管,水悄无声息地漫到了整个屋子里。

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张女士说,早上5时许,她就接到租户熊女士的电话,说家中淹水了,即使关了家里的进水阀,可水依旧不断。她赶回房子发现,整个房屋都是水,物业工作人员进门撬开地板后,这才发现是客厅地坪下的供水管破了,这条管道是连接房子和楼栋主供水管的。因为淹水,家里的地板全泡坏了,部分家具受损,初步估算,损失约两万元。

租户熊女士说,昨晚12点水管还没破,早上5点她起床,双脚一沾地才发现整个房里都是水,她原本以为是厨房或者卫生间里的水管爆了,可发现这些地方都没有漏水。发现漏水点后,物业工作人员随后关闭了整栋单元楼的供水阀,漏水才停。

15日上午,楚天都市报记者现场看到,物业和供水部门工作人员都在现场抢修,张女士家所有房间都进了水。爆裂的水管一头接着楼栋主供水管,进入张女士家之后,又穿墙接到了门外走道里的水表。

张女士表示,正常情况,这截供水管应该直接埋设在门外走廊里,经过水表后,再进到家中。水表以内,住户家中水管由住户自己维护,水表以外的管道部分应该属于小区物业、供水单位以及开发商维护。可破损的水管虽然属于表外部分,却又经过她家,并且导致她家淹了水,这又该谁负责呢?

张女士还称,破损的水管是开发商建房时就埋设在家中的,此前她并不知道这条水管的走向。对此,物业工作人员也不解管道为何如此埋设。

物业工作人员查看了破损的水管后表示,破损的水管很奇怪,开发商使用的材料是冷水管,而破损的管道中有一截属于热水管,而爆裂的恰巧就是这截热水管。他们怀疑,十年前张女士家装修时,装修工人要将电路从水管下方穿过,或是为了施工方便,或是施工中弄破了水管,于是就将其中一段水管进行了更换。

对于水管材料为何不同,张女士表示并不清楚原因。

15日下午,张女士表示,房屋处理好之前,将安排租户到宾馆临时住几天。周一,她将和物业协商解决此事。