日前,

章丘区殡仪馆

入殓部主任李士良

荣获“ 济南市优秀退役军人”

荣誉称号。

1997年,李士良从部队退伍进入区殡仪馆工作。入职以来,李士良满腔热情投身于殡葬服务事业,在平凡的岗位上一干就是二十年。他始终秉承“逝者至上,服务第一”的工作理念,尽全力做到让逝者有尊严地离开,让事主的心灵得以慰藉。

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不断学习专业技能精益求精

二十多年前,理想和现实之间的差距,让这位刚到殡仪馆工作的年轻小伙子同样感到压抑和困惑,因为在这里看到最多的是形形色色的冰冷尸体,听到最多的是逝者家人撕心裂肺的哭声。为了提高业务水平,尽快转变角色,适应全新岗位,李士良自学《殡葬管理教程》《新型火化机与环保技术》等理论知识,短时间内即掌握了火化炉操作、遗体创伤修复、遗体整容、遗体化妆等殡仪馆专业技能,并拿到了民政部、劳动部联合颁发的《高级遗体整容师》资格证书。“逝者安息,生者慰藉,就是对我工作最大的鼓励,身体上再苦再累,心里也是甜的。”因此,他对每一位逝者,都像对待自己亲人一样,心怀虔诚,肃穆相送。

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2002年春天,李士良被调到遗体整容科,当了一名专职遗体入殓师,主要工作就是为逝者整容、化妆、穿衣、让逝者以干净优雅的姿态踏上另一段旅程。他在入殓师的岗位上工作的十六年里,每天和生死打交道的过程中,从最初接触遗体对死亡的恐惧到逐渐变成了对生命的敬畏。多年的工作经验,再加上勤奋和努力,他很快成为殡仪馆入殓行业的骨干。

他说:“做入殓工作,必须带着感情去面对每一位逝者,应该把每一位逝者视为自己的亲人,让逝者面容安详、平和,还逝者以尊严,给亲人以慰藉,我觉得我的工作很有价值。”每一次为逝者化妆整容,他都像完成一件艺术品一样,尽自己最大努力,力求完美。

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不忘初心坚守生命最后的尊严

2002年夏天,在黄河打捞出一具浮尸,运到殡仪馆时已高度腐败爬满蛆虫,恶臭气味熏天。李士良和往常一样戴上口罩和手套、穿上隔离衣,他表情肃穆,手上的动作仔细且娴熟,细心地清洗逝者遗体,精心地用白纱布慢慢地缠裹住遗体,再为逝者穿上新衣,整理好遗容,当家属再次见到逝者时,激动地对他说:“师傅,谢谢你了,你干这个活真不容易啊!”

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2003年1月27日凌晨,某小区发生事故,李士良接到通知之后,第一时间赶到事故现场立即展开遇难者破损遗体的修复工作,对破损遗体进行填充、缝合,重塑,在修复好的脸上抹粉底、擦粉饼、涂口红、擦腮红,让遇难者尽可能的恢复到生前模样,一道道工作程序一丝不苟,他和其他同事在医院太平间内连续工作了8个多小时没有出过门,也不顾饥饿和寒冷,当完成全部工作后,李士良满头大汗,长舒一口气,瘫坐在地。

2013年5月20日,某公司生产车间发生事故,李士良和他的团队负责遇难者遗骸拼接和遗容的复原任务。他们在仅有的一张照片上,捕捉每一个细微的面部特征,为的就是让每一位遇难者有尊严地走,让每一位遇难者家属能够得到一丝安慰。清理、防腐、骨骼重建、肌肉填充、皮肤重建、蜡封伤口……7个昼夜,每天工作十几个小时,他们帮助每一位面容缺失的遇难者找回了自己“最初的容颜”,安详地与亲人们告别。

在这“冰冷”的几十平方米的工作室,他用体贴的服务,精湛的技术,坚守住了生命最后的尊严。

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不懈追求做好领导得力助手

由于工作出色,2016年李士良被晋升为车间副主任,先后被评为殡葬系统“先进工作者”、“优秀共产党员”,2018年度“感动章丘”十大先模人物。

新的岗位上,他以一个共产党员的标准严格要求自己,车间各种设备样样精通,熟练操作。制定和完善各项奖惩制度,奖勤罚懒,奖优罚劣,调动了职工的积极性。他创新工作,增强针对性,多措并举提高服务水平,定期查看设备的运转情况,发现问题及时解决。带领车间同事圆满完成了各项工作任务。

作为一名党员,他处处发挥党员的先锋模范作用,始终秉承“四个关爱”的服务新理念,认真执行区殡仪馆推行的“54321工程”。前期,殡仪馆举行的读书班使他对本职工作有了新的认识,并通过服务质量大提升活动,对自身业务水平有了很大的提升,对入殓部服务人员的仪容、仪表、服饰、语言艺术提出了规范要求,每个服务岗位都规定了岗位职责、工作程序、服务标准和岗位技能,使服务质量有了可靠的制度保证,实现了服务质量标准化,服务方法规范化和服务过程程序化,用实际行动让“四个关爱”服务新理念落到实处。

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在生离死别的时刻,李士良怀着敬畏的心、凭借娴熟的技巧、倾注全身心的感情,甘做生命的摆渡人,让逝者留住世间永恒的美丽,用自己对工作的执着和热情谱写了一曲奉献者之歌。

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