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华为的中高层干部述职有8个要点,跟你们公司的差异大吗?

在干部的考核上,华为主要是通过干部的述职报告对其过去的工作成果进行考核。

华为一般采用中期述职,逐级向上,并全面检查KPI实际完成的情况。二级部门主要负责人向大部门正职述职;各委员会主要负责人、部门正职向总裁述职;各大部门副职向各委员会述职;总裁向董事会述职。

在日程的安排上,华为规定每季度第一个月的中旬进行述职,这可以使华为及时地定期审视和评估当下绩效,以做出应对。

华为中高层干部的述职依据是综合平衡记分卡,根据公司战略目标,一般会从组织绩效、客户关系、内部流程、学习与成长4个方面展开。

在此基础上,述职干部依据年度业务规划、预算和KPI,总结上一期的执行情况,预测年度业务计划和预算目标的完成程度,并对下一期的各项目标作出承诺,然后提出具体策略措施和资源需求。

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华为的中高层干部述职有8个要点,跟你们公司的差异大吗?

1. KPI实现程度

华为干部报告上一期KPI的完成情况,然后与同期进行比较,审视本期目标、挑战目标的达成程度。

2. 成绩和不足

华为干部总结上一期的业务开展情况,针对KPI目标和达成情况,按照次序,列出最主要的成绩和不足,并阐述原因。

3. 与竞争对手比较

华为干部通过准确的数据和指标,说明客户、竞争对手和自身的地位、潜力和策略上的差异,尤其是影响公司和部门KPI达成的市场因素和环境因素。

4. 核心竞争力提升的措施

核心竞争力提升的措施是指华为干部完成KPI和强化管理水平的措施。围绕公司目标,回顾和评价部门业务策略、重点工作及业务推进情况。

5. 客户与内部客户满意度

华为干部要说明和分析内部客户满意度特别是最满意的比率,最不满意的比率,哪些客户和内部部门最满意,哪些最不满意,如何进行改进等。

6. 组织学习与成长

华为干部要提出和检查提高员工技能的计划、措施和效果,报告和分析组织氛围指数,检查公司重大管理项目在本部门的推进计划和阶段目标的完成情况。

7. 预算与KPI承诺

华为要求管理必须形成闭环,因此各部门干部根据历史水平、公司要求、与竞争对手的对比,对KPI指标和业务目标做出承诺,提出挑战目标。

8. 意见反馈

华为干部需提出在运作过程中需要的支持,以便公司协调相关资源。

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华为的干部述职最具特色的部分是组织学习、成长部分,和客户满意度部分,这两个部分是企业组织能力提升与否的最主要的体现。

华为中高层的述职机制,使得华为建立了统一、均衡和有效的考绩制度,使公司管理形成了闭环,让中高层管理人员在不断向下施压的同时更加关注公司的整体绩效,有效地保证了绩效目标的逐级落地,从而不断提升公司的核心竞争力。

对于不能完成承诺目标的干部,华为会给予相应的处罚,如除了自己的年度奖金、分红受影响外,职级晋升也会受到影响。

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