王宝峰是王太平村的一名网格员,在收集社情民意,开展平安宣传,化解矛盾纠纷,便民利民服务等一系列网格工作中都积极参与。做网格员的日子里有苦辣酸甜,但更多的是甜,是帮群众解决完问题之后的那种满足感。
王宝峰说:在刚开始的时候,网格工作不被人理解,经常会遇到一些难题,入户调查询问宣传的时候大家都很冷漠,但现在与居民渐渐熟络起来之后,网格员的工作日益为群众所理解,越来越多的人认识并了解网格工作,对
于群众反映的实际问题和困难,王宝峰都会记在心里,尽力去帮助他们解决。时间久了,在他上门调查宣传一些东西的时候,居民明显的配合热情了很多。在王太平村,哪里有纠纷,哪里有矛盾,哪里的居民群众有困难需要帮助解决,王宝峰就会出现在哪里。
王太平村是驻地村,属于创城活动中的重点村居,又因为靠近集市,创城任务困难加剧,在清理东西中极易发生矛盾,但王宝峰始终都将耐心,爱心、热心、责任心牢记心中,并坚持运用到创城服务工作中,发扬志愿服务精神,扎实开展工作,为创城建设做出积极贡献。在疫情防控期间,他在村口站岗执勤,排查外来人员,数九寒天一站就是一天,寒冷也没有改变他的坚守。
除此之外,他积极排查化解矛盾纠纷,做好扫黑除恶排查工作和反邪教宣传工作。走访入户发放网格员服务联系卡,积极做好安全满意度宣传工作,熟悉网格内的每一户居民,现在村里的百姓有问题第一时间就会想到王宝峰,这种被需要、被认可的感觉让他感动,觉得自己的工作是有意义的。网格员是政府部门和乡镇村居联系群众的纽带和沟通的桥梁,是平安建设的参与者和守护者,是整个网格化服务管理工作中不可或缺的部分。他们任劳任怨,在平凡的工作岗位上,散发着自己的光和热!
张云杰
来源:琅琊新闻网 编辑:徐珍
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